Psychiatric Services Aargau AG optimise ses dépenses en fournitures de bureau

Psychiatric Services Aargau AG (PDAG) propose des traitements et des soins psychiatriques, y compris des services d'urgence et d'intervention en cas de crise, dans le canton d'Argovie. Des services sur mesure en hospitalisation, en ambulatoire et de consultation permettent de déterminer le type de traitement le mieux adapté à chaque personne, à sa maladie et à sa situation personnelle.

Depuis 2004, la PDAG est une société anonyme détenue par le canton d'Argovie. Elle emploie environ 1 300 personnes issues de plus de 50 professions différentes. La PDAG est un hôpital universitaire rattaché à la Faculté de médecine de l'Université de Zurich et un centre de formation pour les professions de santé. Son chiffre d'affaires annuel s'élève à environ 150 millions de francs suisses.

Thomas Zweifel, directeur des opérations chez PDAG, a chargé Peter Wälchli, du ERA Group le domaine des achats de fournitures de bureau. L'objectif était d'analyser les coûts d'approvisionnement en tenant compte des processus impliqués. Peter Wälchli a fait appel à l'expert Michael Schmidt pour l'assister dans ce projet.

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