Pour toute organisation caritative, la maîtrise des coûts est essentielle à son fonctionnement. C'est notamment le cas pour Canterbury Oast Trust (COT), dont l'action, qui transforme des vies, repose sur les revenus générés par ses différentes activités.
Spécialisation en alimentation et restauration
Pour toute organisation caritative, la maîtrise des coûts est essentielle à son fonctionnement. Pour Canterbury Oast Trust (COT), dont l'action, qui transforme des vies, repose sur les revenus générés par ses différentes entreprises, l'équilibre entre la fourniture de produits et de services de qualité et la gestion des coûts est primordial.
Après avoir rencontré Nick Robinson et Simon Dodson, responsables des relations clients, lors d'un événement de réseautage, Gill Gibb, directrice générale de COT, a été intriguée par les avantages potentiels que ERA Group elle a donc invité Nick et Simon à mener une enquête.
Avec leur équipe, Nick et Simon ont non seulement obtenu des résultats significatifs, mais ils ont également réalisé d'importantes performances. économies mais a renoué les liens entre COT et ses fournisseurs locaux, ce qui a permis d'améliorer les niveaux de service et de préserver la qualité essentielle des produits.
Pour en savoir plus sur la manière dont ERA a aidé Canterbury Oast Trust, y compris les résultats obtenus, économies Pour obtenir plus de détails du client, téléchargez l'étude de cas complète dès maintenant.
« Avoir un Indépendant Le recours à un organisme tiers comme ERA pour évaluer nos activités s'est avéré extrêmement bénéfique. Quel que soit l'excellence de votre travail en interne, il y a toujours une marge de progression ; tout dépend du temps, des ressources et, dans ce cas précis, de l'influence nécessaire pour y parvenir. De la communication au soutien continu, ce fut une réussite du début à la fin et je recommande sans hésiter Nick et son équipe. [Simon Robinson, Directeur financier et commercial, Canterbury Oast Trust]
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