CHR Mons-Hainaut
Bien que le CHR Mons-Hainaut ait déjà entendu parler d'ERA, c'est surtout grâce à la lettre d'information que l'hôpital a découvert les services proposés par ERA. L'hôpital a alors contacté Christophe De Vleeschouwer, un expert d'ERA spécialisé dans le secteur de l'énergie et les projets de grande envergure dans divers Secteurs.
« L'approche d'ERA met en évidence les points à améliorer, ce qui nous permet d'optimiser davantage notre façon de travailler. » [Cédric Van Themsche, responsable des projets et du changement au CHR Mons-Hainaut]
