Le groupe Lahti Energia, qui produit de l'électricité, du chauffage urbain et propose des services énergétiques sur mesure, a souhaité réexaminer les coûts et la qualité de ses services de gestion des installations. Cet examen portait notamment sur les services de nettoyage, d'entretien des locaux, de sécurité et d'accueil, de maintenance des ascenseurs, de ventilation et de gestion des déchets.
« Les experts d’Expense Reduction Analysts ont fait un excellent travail pour nous et maîtrisent parfaitement le processus. Nous savons désormais que nous bénéficions des services adéquats au juste prix, et nous pouvons enfin pousser un soupir de soulagement. » [Marjut Kurvinen, directrice financière, Lahti Energia]
