Le groupe Lahti Energia, producteur d'électricité, de chauffage urbain et de services énergétiques sur mesure, souhaitait revoir le coût et la qualité de ses services d'entretien. Cette évaluation portait notamment sur le nettoyage, la maintenance des bâtiments, la sécurité/l'accueil, la maintenance des ascenseurs, la ventilation et la gestion des déchets.
« Les experts d'Expense Reduction Analysts ont fait un excellent travail pour nous et maîtrisent parfaitement le processus. Nous savons maintenant que nous bénéficions des services adéquats au juste prix et nous sommes soulagés. » [Marjut Kurvinen, directrice financière, Lahti Energia]
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