Manor Printing Services a été fondée en 1970 et s'est forgé, au cours des trois dernières décennies, une excellente réputation en matière de qualité et de service.
Axe de communication
À l'issue d'une réunion entre Chris Holloway, directeur général de Manor, et Andrew Lees, ERA Group , il a été convenu qu'Andrew et ses collègues ERA Group par analyser le niveau des dépenses de Manor en matière de services de messagerie.
Comme l'explique Chris Holloway, « les services de messagerie revêtent une grande importance pour nous, car ils constituent le dernier maillon de la chaîne qui nous relie à nos clients pour leur livrer leurs commandes dans les délais et en bon état ». Andrew Lees, ERA Group , a chargé son collègue Jeff Farn de ce projet, et à eux deux, ils ont pu identifier Économies annuelles Économies 34,8 %. Chris ajoute : « J'ai été agréablement surpris par les Économies annuelles réalisées, sans aucune perte de qualité de service. »
Pour en savoir plus À propos ERA a aidé Manor Printing Services, notamment sur les résultats obtenus, Économies d'autres détails fournis par le client, téléchargez dès maintenant l'étude de cas complète.
« Tous ces projets ont permis de réaliser Économies que nous n'aurions pu le faire en interne. Andrew et son équipe ont fait preuve d'un grand professionnalisme, tout en perturbant le moins possible notre personnel et nos activités. » [Chris Holloway, directeur général]
