Mediq Finland, spécialiste en Soins de santé L'entreprise, spécialisée dans l'équipement et les fournitures, était confrontée au défi de maîtriser les coûts des services généraux sur ses sites. Les experts d'Expense Reduction Analysts ont contribué à définir un nouveau processus de service et ont lancé un appel d'offres auprès des prestataires. Les nouveaux contrats de service définissaient clairement les prestations incluses dans le contrat de base et le contenu des services commandés séparément. Grâce à un contrat de service clair, les coûts ont été maîtrisés. transparent facturation.
« Le processus d'appel d'offres concurrentiel a été géré de manière très professionnelle et dans un bon esprit : même les fournisseurs candidats qui n'ont pas été retenus ont estimé que le processus avait été positif. » [Kari Vuorenlehto, CFO , Mediq Suomi Oy]
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