L'un des principaux groupes de jeunes adultes en Finlande Enseignement fournisseurs, Tampereen Aikuiskoulutuskeskus TAKK, a fait appel à l'expertise d'ERA pour l'aider à gérer ses coûts. Achats La procédure d'appel d'offres public diffère des autres types de Achats En raison de la précision requise, mais une bonne coopération entre les professionnels de TAKK et d'ERA a permis d'obtenir des résultats significatifs. économies d'environ 25 % dans un total de huit catégories de coûts. L'une des optimisations les plus importantes a été observée dans le secteur des assurances.
« Le suivi est essentiel. Il permet d'éviter une flambée des coûts immédiatement après un appel d'offres concurrentiel et de garantir le maintien d'un niveau de coûts adéquat sur le long terme. Par exemple, nous avons identifié un problème d'assurance, et les experts d'ERA ont immédiatement organisé une réunion avec un représentant de la compagnie d'assurance afin d'en discuter et de le résoudre. Ainsi, nous assurons un niveau de coûts et une qualité de service élevés tout au long de la période de suivi. » [Katariina Laaksosaari - TAKK]
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