« Je suis ravi que nous ayons fait appel à ERA pour évaluer notre transport de colis. Leurs recommandations pour l'amélioration de notre service sont excellentes. »
Chez Capriole , tout tourne autour du café et du service. Chaque jour, tout est mis en œuvre pour que chacun puisse savourer une délicieuse tasse de café. Depuis 1975, Capriole est devenue une entreprise comptant plus de 100 professionnels du café qui fournissent du matériel et des ingrédients aux entreprises, aux institutions et au secteur de l'hôtellerie aux Pays-Bas et en Belgique.
Capriole J'utilisais le même fournisseur régulier pour le transport depuis un certain temps. ERA Group a été convoqué pour faire le point sur la situation actuelle : où en sommes-nous ? Faisons-nous appel au bon prestataire et aux bons services ? À des tarifs raisonnables ? Et comment pourrions-nous faire mieux ?
Dans ce témoignage, Jeffrey van der Ster, responsable des achats, de la logistique et des installations chez Capriole , parle de sa collaboration avec ERA :
« Je suis ravi que nous ayons fait appel à ERA pour cet audit, car nous ne disposions pas de ces connaissances en interne. Je suis également heureux qu'il ait été démontré que nous n'étions finalement pas si mauvais. Et je suis satisfait de la situation gagnant-gagnant que représentent les nouveaux accords et… » insights nous ont amenés.
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Capriole engagé ERA Group pour évaluer le transport du matériel et des ingrédients. Dans ce témoignage, Jeffrey van der Ster, responsable des achats, de la logistique et des installations, exprime sa satisfaction quant à la situation gagnant-gagnant que représentent les nouveaux accords et insights ont apporté Capriole .
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