Park DuValle Community Health Center bespaart $167.000 door strategische inkoop.

Park DuValle Community Health Center bespaart $167.000 door strategische inkoop.

De klant

Park DuValle Community Health Center is een federaal erkend gezondheidscentrum (FQHC) en een 501(c)(3) non-profitorganisatie die al meer dan 50 jaar de gemeenschap van Louisville, Kentucky, bedient. De organisatie biedt medische, tandheelkundige, geestelijke gezondheidszorg en ondersteunende diensten, ongeacht de verzekeringsstatus of het betalingsvermogen van een patiënt.

De uitdaging

Terwijl Park DuValle Community Health Center zijn missie voortzette om hoogwaardige, toegankelijke gezondheidszorg te leveren, identificeerde de leiding twee belangrijke mogelijkheden voor kostenoptimalisatie:

• Stijgende kosten voor medische en tandheelkundige benodigdheden
• De noodzaak om het tolkenprogramma te vervangen en te moderniseren.

De organisatie had een oplossing nodig die de kosten zou verlagen zonder afbreuk te doen aan de patiëntenzorg, de kwaliteit van de dienstverlening of de operationele efficiëntie.

De oplossing

ERA Group Nauw samengewerkt met belangrijke stakeholders binnen de organisatie om hun operationele behoeften te begrijpen en de beschikbare marktopties te evalueren. Gebruikmakend van ervaringen uit vergelijkbare projecten in de gezondheidszorg, ERA Group We deelden relevante inzichten uit de sector en casestudies, waaronder de resultaten die behaald waren bij een ander gemeenschapsgezondheidscentrum. Dit hielp om de potentiële waarde van een strategische inkoopevaluatie aan te tonen.

Voor beide categorieën, ERA Group Het team voerde een uitgebreide leveranciersbeoordeling uit en onderhandelde met zowel bestaande als alternatieve leveranciers. De prijsstelling, de dienstverlening en de algehele waarde werden geëvalueerd om de meest geschikte oplossingen te vinden.

Uiteindelijk koos Park DuValle voor een nieuwe leverancier van tolkdiensten, waarmee ze betere technologie en servicecapaciteiten veiligstelden en de totale kosten verlaagden.

De resultaten

Gedurende een monitoringperiode van twee jaar realiseerde de non-profitorganisatie een besparing van $167.328 op medische benodigdheden, tandheelkundige benodigdheden en tolkdiensten. Naast de financiële impact kreeg de organisatie toegang tot een voorkeursaanbieder van tolkdiensten en verbeterde de apparatuur, waardoor de communicatie met patiënten beter wordt ondersteund. De besparingen die door het project zijn gegenereerd, zullen naar verwachting de voortdurende investeringen van Park DuValle in haar missie ondersteunen, waaronder plannen om extra hooggekwalificeerd personeel aan te nemen ten dienste van de gemeenschap.