Healthcare A provedora de serviços Attendo desejava desenvolver e otimizar seus modelos operacionais de assinatura de telefonia móvel e serviço de central telefônica. Após discussões, a Attendo convenceu-se de que a Expense Reduction Analysts era a empresa que melhor compreendia suas necessidades no desenvolvimento de serviços de telefonia móvel para seus 6.000 funcionários. Por meio da cooperação e de um processo de licitação competitivo bem-sucedido, foram alcançados modelos operacionais uniformes que atendiam às suas necessidades, além de uma melhoria na eficiência de custos.
"A experiência da Expense Reduction Analysts em licitações competitivas foi de suma importância para nós. Licitações competitivas exigem tempo e dedicação, portanto, os recursos adicionais que recebemos de fora da empresa nos ajudaram muito. Agora, os serviços atendem às nossas necessidades atuais e também tivemos uma redução significativa no trabalho rotineiro envolvido na gestão de contratos." [Päivi Luotola, Chefe de TI, Attendo]
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