Presente em mais de 140 países, a Europcar oferece soluções de mobilidade para cinco milhões de clientes em todo o mundo, utilizando sua frota de 248.000 veículos. É uma das maiores empresas do mercado de aluguel de veículos particulares e exige classificação A. procurement Competir em um nível tão alto.
O Desafio
Chefe da Europcar no Reino Unido Procurement Dean Edwards percebeu que o serviço de impressão da empresa era prestado por diversos fornecedores em toda a organização. O marketing, procurement As equipes operacionais já haviam tentado consolidar fornecedores, mas sem sucesso. A Europcar contratou a ERA para verificar a possibilidade de concretizar essa consolidação. Além disso, havia a necessidade de trocar um de seus fornecedores, pois este havia sido recentemente adquirido por uma empresa maior e os níveis de serviço estavam caindo.
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