A Harpenden Building Society é uma independent Sociedade mútua, propriedade dos seus membros. Há mais de 60 anos, a Harpenden ajuda os moradores locais a comprar suas casas e a poupar para o futuro. Com seis filiais em Hertfordshire, Bedfordshire e Buckinghamshire, a Harpenden atribui seu sucesso a uma combinação única de produtos personalizados e descomplicados, aliada a uma equipe simpática e experiente.
Gestão de Registros com Foco
A destruição de documentos e o descarte de informações confidenciais são custos frequentemente negligenciados. Para a Harpenden Building Society, a responsabilidade de manter sistemas robustos e seguros para proteger os dados de seus clientes é levada extremamente a sério. No entanto, como em todas as operações do dia a dia, a manutenção de procedimentos regulares pode se tornar um hábito.
Os gastos podem aumentar gradualmente, muitas vezes sem que o cliente perceba. Quando o chefe de operações, Phil Bannister, foi aconselhado a entrar em contato com... ERA Group Ao ser contatado por outra conhecida Sociedade de Crédito Imobiliário, ele aproveitou a oportunidade para obter aconselhamento especializado sobre essa função empresarial crucial, porém frequentemente negligenciada. Os resultados foram impressionantes.
Para saber mais sobre como a ERA ajudou a Harpenden Building Society, incluindo resultados, economias e mais detalhes do cliente, baixe o estudo de caso completo agora mesmo.
"Graças ao excelente trabalho de Peter e Lorraine na ERA, conseguimos manter nosso fornecedor atual em condições significativamente melhores, o que nos dá o melhor dos dois mundos! Podemos manter os relacionamentos existentes, economizar dinheiro e ter a segurança de que nossas políticas são à prova de falhas. O que mais poderíamos pedir?" [Phil Bannister, Chefe de Operações, Harpenden Building Society]
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