A Harpenden Building Society é uma sociedade independent , de propriedade de seus membros. Há mais de 60 anos, a Harpenden ajuda a população local a adquirir sua própria casa e a poupar para o futuro. Com seis agências em Hertfordshire, Bedfordshire e Buckinghamshire, a Harpenden atribui seu sucesso a uma combinação única de produtos personalizados e simples, aliada a uma equipe simpática e experiente.
Foco na gestão de registros
A trituração e o tratamento de resíduos confidenciais constituem um centro de custos frequentemente negligenciado. Para a Harpenden Building Society, a responsabilidade de manter sistemas robustos e seguros para proteger os dados de seus clientes é levada muito a sério. No entanto, como acontece com todas as operações do dia a dia, a manutenção de procedimentos regulares pode acabar se tornando algo automático.
Os gastos podem aumentar gradualmente, muitas vezes sem que se perceba. Quando o diretor de operações, Phil Bannister, recebeu a recomendação ERA Group outra conhecida sociedade de crédito imobiliário para entrar em contato com ERA Group , ele aproveitou a oportunidade para buscar orientação especializada sobre essa função empresarial crucial, mas que muitas vezes não recebe a devida prioridade. Os resultados foram impressionantes.
Para saber mais about a ERA ajudou a Harpenden Building Society, incluindo resultados, savings mais detalhes fornecidos pelo cliente, baixe agora o estudo de caso completo.
"Graças ao excelente trabalho de Peter e Lorraine na ERA, conseguimos manter nosso fornecedor atual, mas com condições significativamente melhores, então temos o melhor dos dois mundos! Conseguimos manter os relacionamentos existentes, economizar dinheiro e ter a certeza de que contamos com políticas bem definidas. O que mais se poderia pedir?" [Phil Bannister, Diretor de Operações, Harpenden Building Society]
