Quando a Kultakeskus Oy, uma empresa de metais preciosos com mais de cem anos de história, e a Expense Reduction Analysts começaram a trabalhar juntas para otimizar os custos com seguros, a Kultakeskus mostrou-se cética about abrir uma licitação para o contrato. Não havia uma necessidade típica de licitação, já que os preços haviam sido revistos pela última vez apenas about ano antes por um corretor externo. No entanto, os especialistas da ERA garantiram que era possível encontrar soluções mais eficazes no mercado.
"A facilidade é um trunfo absoluto ao trabalhar com a ERA – o projeto não levou quase nenhum tempo. Tudo o que tivemos que fazer foi descrever nossas operações e mostrar nossas instalações, só isso." [Ilkka Ruohola, Presidente do Conselho de Administração – Kultakeskus]
