A Manor Printing Services foi fundada em 1970 e, ao longo das últimas três décadas, construiu uma reputação de excelência em termos de qualidade e atendimento.
Foco em Comunicação
Após uma reunião entre Chris Holloway, diretor executivo da Manor, e Andrew Lees, ERA Group , ficou acordado que Andrew e seus colegas do ERA Group , em primeiro lugar, o nível de gastos da Manor com serviços de entrega.
Como explica Chris Holloway: “Os serviços de entrega são muito importantes para nós, pois são o elo final com nossos clientes para que as encomendas cheguem a tempo e em boas condições.” ERA Group , Andrew Lees, designou seu colega Jeff Farn para o projeto e, juntos, eles conseguiram identificar savings anual savings 34,8%. Chris continua: “Fiquei agradavelmente surpreso com a savings anual alcançada, sem qualquer perda na qualidade do serviço.”
Para saber mais about a ERA ajudou a Manor Printing Services, incluindo resultados, savings mais detalhes do cliente, baixe agora o estudo de caso completo.
"Todos esses projetos geraram savings do que teríamos conseguido internamente. Andrew e sua equipe trabalharam com profissionalismo e causando o mínimo de transtorno para nossa equipe e nossos negócios." [Chris Holloway, Diretor Executivo]
