"A experiência da ERA em serviços de ferry nos surpreendeu positivamente. A economia de custos obtida com o Polar Special superou as expectativas."
A Polar Special , parte do Grupo Cornelissen, é especializada no transporte com temperatura controlada de produtos farmacêuticos e mercadorias de alto valor. Há mais de 20 anos, os clientes se beneficiam da experiência global da Polar em transporte, incluindo transporte rodoviário, aéreo, marítimo e armazenagem.
As travessias de ferry representam uma despesa significativa para a Polar há muitos anos. A ERA foi contratada para investigar se as tarifas atuais do serviço de ferry poderiam ser melhoradas sem comprometer a qualidade e o serviço.
Os especialistas em transporte da Polar achavam que tinham o serviço de ferry bem organizado. "Em parte porque apenas uma ou duas empresas operam em alguns destinos. Mas a análise da ERA sobre as nossas travessias e os custos atuais por fornecedor nos surpreendeu. O mesmo aconteceu com a visão deles sobre os desenvolvimentos futuros. Descobrimos que, de fato, era possível economizar."
A Polar apreciou particularmente a abordagem pessoal da ERA. "A equipe conduziu as negociações comerciais com expertise internacional. Ao fazer isso, eles lidaram com cuidado com nosso relacionamento de trabalho existente e com nossas exigências em relação à qualidade e ao serviço. Não esperávamos a economia que eles conseguiram para nós."
Este projeto de ferry é um excelente exemplo de como os clientes se beneficiam da rede internacional de conhecimento da ERA: os consultores holandeses Frits Gösgens e Eric Lammers trabalharam em conjunto com o seu colega dinamarquês Hans-Henrik Hansen para a Polar Special. E com a sua experiência combinada, alcançaram um resultado surpreendente para a Polar.
Leia a impressão da Polar sobre trabalhar com a ERA.
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