“A experiência da ERA no setor de balsas nos surpreendeu positivamente. savings de custos savings a Polar Special superou as expectativas.”
A Polar Special, parte do Grupo Cornelissen, é especializada no transporte com controle de temperatura de produtos farmacêuticos e mercadorias de alto valor. Há mais de 20 anos, os clientes se beneficiam da experiência global da Polar em transporte, incluindo transporte rodoviário, frete aéreo, frete marítimo e armazenamento.
As travessias de balsa têm representado uma despesa significativa para a Polar há muitos anos. A ERA foi contratada para investigar se as tarifas atuais do serviço de balsa poderiam ser reduzidas sem comprometer a qualidade e o atendimento.
Os especialistas em transporte da Polar achavam que tinham o serviço de balsas bem organizado. “Em parte porque, em alguns destinos, apenas uma ou duas empresas operam. Mas a análise da ERA sobre nossas travessias e os custos atuais por prestador de serviços nos surpreendeu. O mesmo aconteceu com suas previsões sobre os desenvolvimentos futuros. Descobrimos que, de fato, havia savings serem realizadas.”
A Polar valorizou especialmente a abordagem personalizada da ERA. “A equipe conduziu as negociações comerciais com expertise internacional. Ao fazê-lo, tratou com cuidado nossa relação de trabalho já estabelecida e nossas exigências em termos de qualidade e serviço. Não esperávamos a savings conseguiram para nós.”
Este projeto de balsa é um excelente exemplo de como os clientes se beneficiam da rede internacional de conhecimento da ERA: os consultores holandeses Frits Gösgens e Eric Lammers trabalharam em conjunto com seu colega dinamarquês Hans-Henrik Hansen para a Polar Special. E, com sua experiência combinada, alcançaram um resultado surpreendente para a Polar.
Leia a opinião da Polar sobre a colaboração com a ERA.
Download: Depoimento sobre a Polar Special, serviços de balsa
