Um dos principais education de adultos da Finlândia, o Tampereen Aikuiskoulutuskeskus (TAKK), recorreu à experiência da ERA para ajudar a gerenciar seus custos. Procurement a licitação pública diferem de outros tipos de procurement à precisão que exigem, mas a boa cooperação entre o TAKK e os profissionais da ERA resultou em savings significativas savings aproximadamente 25% em um total de oito categorias de custos. Uma das maiores otimizações foi observada na área de seguros.
"O acompanhamento é importante. Isso garante que os custos não aumentem imediatamente após a licitação, mas que o nível de custos adequado seja mantido a longo prazo. Por exemplo, identificamos um problema com o seguro, e os especialistas da ERA marcaram imediatamente uma reunião com um representante da seguradora para discutir e resolver a questão. Isso garante que não apenas o nível de custos, mas também a qualidade do serviço permaneçam elevados durante todo o período de monitoramento." [Katariina Laaksosaari - TAKK]
