A British School of Brussels (BSB) é uma escola internacional privada com cerca de 1.350 alunos de 1 a 18 anos e aproximadamente 300 funcionários. A escola segue o education britânico e oferece uma variedade de atividades extracurriculares. Localizada em Tervuren, a British School of Brussels é a segunda maior escola internacional da Bélgica.
A escola pretendia analisar seus custos operacionais. Devido à falta de tempo no próprio departamento financeiro, a escola procurou ajuda externa para realizar uma análise minuciosa. A escola entrou em contato com ERA Group outra escola internacional que havia recomendado seus serviços.
"A pessoa que nos recomendou about falou muito bem about , e essa recomendação foi muito importante para nós", explica Johan Servranckx, Finance and Operations da The BSB. "Como somos uma instituição de ensino, a estabilidade é um critério fundamental. Não podemos fazer mudanças rápidas, como seria o caso, por exemplo, em uma unidade de produção. Além disso, as decisões que tomamos têm repercussões para várias pessoas. O objetivo final não era economizar dinheiro, mas encontrar a melhor relação custo-benefício para uma série de serviços”, explica Johan Servranckx.
