Skupina Serviceplan je najväčšou agentúrnou skupinou v Európe, ktorú riadia jej majitelia a partneri a ktorá má najširšie pôsobisko. Spoločnosť Serviceplan bola založená v roku 1970 ako tradičná reklamná agentúra a spája všetky komunikačné disciplíny pod jednou strechou: či už ide o stratégov značky, kreatívcov, mediálnych alebo online špecialistov, webových dizajnérov, odborníkov na dialóg alebo CRM, výskumníkov trhu, PR konzultantov alebo obchodných profesionálov – v Serviceplane všetci ťahajú za jeden povraz v „House of Communication“, jedinom plne integrovanom agentúrnom modeli v nemecky hovoriacom svete. Agentúra má celkovo osem pobočiek v Nemecku, Rakúsku a Švajčiarsku.
Axel Schörner, vedúci oddelenia nákupu a správy budov v skupine Serviceplan, poveril ERA Group preskúmala doterajšie výdavky na údržbové upratovanie, hygienické potreby, doručovanie internej pošty a služby správcu budov v pobočkách v Hamburgu a Mníchove.
