Podjetje za embalažo je doseglo ogromne Prihranki stroških telekomunikacij

Profil podjetja

Mednarodno podjetje za specializirano embalažo s sedežem na Novi Zelandiji in dvema Proizvodnja v Aucklandu.

Razmere

Potem ko jim je predložil kopije računov za fiksno in mobilno telefonijo, je zasedeni vodja IT odprl razpis za ponudbe pri dveh alternativnih telekomunikacijskih ponudnikih. Na podlagi prejetih poročil je v končni ponudbi, ki jo je priporočil svojemu generalnemu direktorju, napovedal Prihranki približno 27.000 dolarjev letno. Ker je podjetje ERA s to stranko sodelovalo tudi na več drugih področjih, nas je generalni direktor prosil, naj pred sprejetjem ponudbo pregledamo in podamo svoje mnenje.

Naš pristop

Po opravljeni podrobni reviziji stroškov naročnika za telekomunikacijske storitve je podjetje ERA hitro ugotovilo, da je predlagana rešitev temeljila na napačnih predpostavkah. Namesto da bi naročniku prinesla obljubljenih 27.000 dolarjev prihranka na leto, bi v resnici njegove stroške povečala za podoben znesek.

Rezultati

Z natančnim in podrobnim poznavanjem potreb stranke ter prednostmi našega

benchmarking je podjetje ERA v njihovem imenu stopilo na trg in doseglo izmerljive Prihranki kot 22.000 dolarjev letno (16,5 %). Poleg tega je bilo z vključitvijo stroškov prenosa podatkov v proces doseženih dodatnih 37.500 dolarjev (ali 25 %). Nefinančne koristi so vključevale neomejen prenos podatkov in 800-odstotno povečanje hitrosti prenosa podatkov.

»'Prihranek', ki bi dejansko pomenil višje stroške … dokler ERA ni razkrila te »zavajajoče poteze« in jo nadomestila z resničnimi Prihranki 16,5 % pri stroških za klice in 25 % pri stroških za prenos podatkov.«