Ako voliš kuhati, vjerojatno ti je netko rekao: "Imaš dara za to." A čuli ste i: "Napravio/la sam to isto kao i ti, ali nije ispalo kako treba."
Gdje je ta "magija"?
Možda u nekom bitnom koraku koji je izostavljen... ali većinom je to u pažnji posvećenoj detaljima ili jednostavno u iskustvu koje se donosi.
Isto vrijedi i za našu metodologiju na ERA Group :
✅ Postoji 10 jednostavnih koraka.
✅ Ne čine se kao neko veliko otkriće.
✅ Ipak, uvijek daju rezultate.
Kada odstupimo - zato što želimo uštedjeti vrijeme ili zato što nas klijent zamoli da nešto napravimo drugačije - rezultat se gubi. Čak i najmanje varijacije mogu uzrokovati kaos. A najgore od svega, ni mi ni klijent ne postižemo željeni cilj.
Primjer: u naš proces izrade ponuda uvijek uključujemo postojeće dobavljače i dodajemo nove. Ovaj uvjet je ključan za postizanje najboljih rezultata. Nije stvar samo u traženju "slično za slično": pravom formulacijom potičemo dobavljača da razmisli o alternativama i otvaramo vrata prijedlozima za poboljšanje. Neke se izričito traže, druge dodaju sami dobavljači. Ta mala varijacija, koja se čini jednostavnom, ono je što čini razliku.
Zato, kada nas klijent zamoli da ne diramo njihove trenutne dobavljače, objašnjavamo da to nije samo hir: promjena tog koraka narušava bit procesa.
To je kao u receptu: uklanja se upravo onaj sastojak koji spaja sve okuse. Jelo može izgledati isto... ali više nije isto. I ista se stvar događa s metodologijom: gubi svoju moć i rezultati više nisu onakvi kakve želimo.
💡 Ako znate da mala promjena može potpuno transformirati rezultat... zašto riskirati uklanjanje upravo onog dijela koji ga čini uspješnim?
Zato vas ponovno pitam: bi li to stvarno bio chile en nogada kad bismo uklonili čili poblano?
