តើនេះនឹងមានន័យយ៉ាងណាចំពោះ Bottom Line របស់អ្នក?
អស់រយៈពេលជាច្រើនទសវត្សរ៍មកហើយ ឧស្សាហកម្មប្រឹក្សាយោបល់បានដំណើរការនៅពីក្រោយវាំងនននៃភាពស្មុគស្មាញ ដោយក្រុមហ៊ុនយក្សដូចជា McKinsey, BCG និង Deloitte គ្រប់គ្រងអត្រាបុព្វលាភសម្រាប់សេវាកម្មរបស់ពួកគេ។ សព្វថ្ងៃនេះ ទេសភាពនោះកំពុងឆ្លងកាត់ការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំង ប៉ុន្តែភាពមិនច្បាស់លាស់នៃការកំណត់តម្លៃនៅតែមិនផ្លាស់ប្តូរច្រើន!
តើអ្វីជាកត្តាជំរុញឱ្យមានការរំខាន?
កត្តាជាច្រើនរួមចំណែកដល់ការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងឧស្សាហកម្មប្រឹក្សាយោបល់៖
បញ្ញាសិប្បនិម្មិត និងស្វ័យប្រវត្តិកម្ម
វេទិកាបញ្ញាសិប្បនិម្មិតកម្រិតខ្ពស់ឥឡូវនេះដំណើរការក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានវិនាទីដែលធ្លាប់តម្រូវឱ្យមានក្រុមអ្នកវិភាគ និងការធ្វើការរាប់សប្តាហ៍។ ខណៈពេលដែលក្រុមហ៊ុនប្រពៃណីគិតថ្លៃបុព្វលាភសម្រាប់ការវិភាគរបស់មនុស្ស ដំណោះស្រាយដែលជំរុញដោយបច្ចេកវិទ្យាអាចផ្តល់នូវការយល់ដឹងដែលអាចប្រៀបធៀបបានក្នុងតម្លៃទាបជាង។
ការផ្លាស់ប្តូរតម្រូវការរបស់អតិថិជន
ក្រុមហ៊ុននានាទាមទារដំណោះស្រាយដែលលឿនជាងមុន ថោកជាង និងមានភាពរហ័សរហួនជាងមុន។ ជំនួសឱ្យគម្រោងយុទ្ធសាស្ត្រដ៏វែងឆ្ងាយ ក្រុមហ៊ុនជាច្រើនចង់បានដំណោះស្រាយជាក់ស្តែង និងអាចអនុវត្តបាន ដែលបង្កើតតម្លៃនៅទីនេះ និងឥឡូវនេះ។ នេះបង្ខំឱ្យក្រុមហ៊ុនប្រឹក្សាយោបល់សម្របខ្លួនទៅនឹងគំរូអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ និងផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់បន្ថែមទៀតលើការអនុវត្តជាជាងគ្រាន់តែជាយុទ្ធសាស្ត្រ។
ការកើនឡើងនៃទេពកោសល្យឯករាជ្យវរជន
អ្នកប្រឹក្សាយោបល់លំដាប់កំពូលកំពុងចាកចេញពីក្រុមហ៊ុនធំៗកាន់តែច្រើនឡើងៗ ដើម្បីធ្វើការដោយឯករាជ្យ។ អ្នកជំនាញទាំងនេះផ្តល់ជូននូវជំនាញដូចគ្នាដោយមិនចាំបាច់ចំណាយលើសកម្រិតរបស់អង្គការធំៗទេ - ប៉ុន្តែអតិថិជនជាច្រើននៅតែបន្តបង់ថ្លៃម៉ូដែលកំណត់តម្លៃបែបបុរាណដោយសារតែទម្លាប់ ឬភាពមិនប្រាកដប្រជា។
តម្រូវការអតិថិជនដែលកំពុងវិវត្តន៍
បរិយាកាសអាជីវកម្មសព្វថ្ងៃនេះទាមទារដំណោះស្រាយដែលលឿនជាងមុន និងរហ័សជាងមុន - មិនមែនការចូលរួមដ៏យូរនោះទេ។ យ៉ាងណាក៏ដោយ រចនាសម្ព័ន្ធកំណត់តម្លៃច្រើនតែនៅតែផ្អែកលើគំរូហួសសម័យដែលផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដល់ក្រុមហ៊ុនប្រឹក្សាយោបល់ជាជាងអតិថិជន។
ដំណោះស្រាយផ្អែកលើការជាវ និងផលិតផល
ការផ្លាស់ប្តូរពីការគិតថ្លៃតាមម៉ោងទៅជាគំរូជាវ និងដំណោះស្រាយដែលមានមូលដ្ឋានលើផលិតផលគួរតែជំរុញឱ្យការចំណាយធ្លាក់ចុះ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អាជីវកម្មជាច្រើននៅតែជាប់គាំងនៅក្នុងការរៀបចំបែបប្រពៃណីដែលមានតម្លៃខ្ពស់ ដោយមិនដឹងពីជម្រើសដែលមានប្រសិទ្ធភាពចំណាយច្រើនជាង។
តម្លាភាព និងការវាស់ស្ទង់៖
កង្វះតម្លាភាពក្នុងការកំណត់តម្លៃធ្វើឱ្យអាជីវកម្មពិបាកប្រៀបធៀប និងវាយតម្លៃថ្លៃសេវាប្រឹក្សាយោបល់ ដែលនាំឱ្យមានភាពមិនប្រាកដប្រជា និងការបង់ប្រាក់លើសដែលអាចកើតមាន។
ការយល់ដឹងពីកត្តាទាំងនេះអាចជួយអាជីវកម្មនានាឱ្យដោះស្រាយបញ្ហាស្មុគស្មាញនៃទីផ្សារប្រឹក្សាយោបល់ និងធ្វើការសម្រេចចិត្តកាន់តែមានព័ត៌មាននៅពេលជួលអ្នកប្រឹក្សាយោបល់។
តើអ្នកពិតជាគួរចំណាយប៉ុន្មាន?
ទីផ្សារប្រឹក្សាយោបល់អាចមានភាពមិនច្បាស់លាស់ ដែលធ្វើឱ្យវាពិបាកសម្រាប់អាជីវកម្មក្នុងការកំណត់តម្លៃត្រឹមត្រូវសម្រាប់ជួលអ្នកប្រឹក្សាយោបល់។ ខាងក្រោមនេះជាចំណុចសំខាន់ៗមួយចំនួនដែលត្រូវពន្យល់លម្អិតអំពីបញ្ហានេះ៖
- កម្រិតបទពិសោធន៍ និងជំនាញពិតប្រាកដ
- ជំនាញឯកទេសពិតប្រាកដធៀបនឹងចំណេះដឹងទូទៅ
- វិសាលភាព និងភាពស្មុគស្មាញនៃគម្រោង
- បទដ្ឋានឧស្សាហកម្ម និងស្តង់ដារតំបន់
បើគ្មានចំណេះដឹងផ្ទៃក្នុងអំពីស្តង់ដារទាំងនេះទេ អ្នកទំនងជាកំពុងប្រតិបត្តិការក្នុងស្ថានភាពមិនអំណោយផលគួរឱ្យកត់សម្គាល់នៅក្នុងការចរចា។
អនាគតនៃឧស្សាហកម្មប្រឹក្សាយោបល់
ទីផ្សារប្រឹក្សាយោបល់នឹងបន្តវិវត្តឆ្ពោះទៅរកគំរូដែលជំរុញដោយបច្ចេកវិទ្យា អាចបត់បែនបាន និងផ្តោតលើអតិថិជន។ ក្រុមហ៊ុនដែលអាចរួមបញ្ចូលគ្នានូវជំនាញស៊ីជម្រៅជាមួយនឹងដំណោះស្រាយឌីជីថល និងការអនុវត្តប្រកបដោយភាពរហ័សរហួននឹងឈរនៅលំដាប់កំពូល។
«សំណួរលែងជាសំណួរថាតើការរំខាននឹងផ្លាស់ប្តូរឧស្សាហកម្មប្រឹក្សាយោបល់ឬអត់នោះទេ - ប៉ុន្តែជាសំណួរថាតើក្រុមហ៊ុន និងក្រុមហ៊ុនល្បីៗនឹងដោះស្រាយវាដោយរបៀបណា។ អ្នកដែលអាចទទួលយកការផ្លាស់ប្តូរនឹងនៅតែមានសារៈសំខាន់ ខណៈពេលដែលអ្នកផ្សេងទៀតប្រឈមនឹងហានិភ័យនៃការត្រូវបានដៃគូប្រកួតប្រជែងថ្មីៗ និងរហ័សរហួនជាង»។
តើអ្នកកំពុងបង់ប្រាក់លើសកម្រិតដល់ដៃគូប្រឹក្សារបស់អ្នកមែនទេ?
ក្នុងរយៈពេល 20 ឆ្នាំចុងក្រោយនេះ ខ្ញុំទទួលបានចំណេះដឹងស៊ីជម្រៅក្នុងវិស័យប្រឹក្សាយោបល់ ដែល អ្នកប្រឹក្សាខាងក្រៅត្រូវបានប្រើប្រាស់ច្រើនបំផុត និងដឹងពីរបៀបកំណត់តម្លៃត្រឹមត្រូវ។
ការប្រៀបធៀបគ្របដណ្តប់លើ៖
- ការប្រឹក្សាយោបល់ផ្នែកគ្រប់គ្រង៖ ការផ្លាស់ប្តូរយុទ្ធសាស្ត្រ ប្រតិបត្តិការ និងអង្គការ
- ការប្រឹក្សាយោបល់ផ្នែកព័ត៌មានវិទ្យា អ្នកប្រឹក្សាយោបល់លំដាប់កំពូល អ្នកប្រឹក្សាយោបល់ជាន់ខ្ពស់ រហូតដល់អ្នកគ្រប់គ្រងកម្មវិធី
- ប្រឹក្សាយោបល់ផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ ទីប្រឹក្សាជាន់ខ្ពស់ និងគ្រប់គ្រងក្នុងវិស័យហិរញ្ញវត្ថុ
- ការគ្រប់គ្រងបណ្ដោះអាសន្ន ការដាក់អ្នកជំនាញដែលមានបទពិសោធន៍បណ្ដោះអាសន្នរយៈពេល 3-12 ខែ
- អ្នកប្រឹក្សាឯករាជ្យ អ្នកឯកទេសជាន់ខ្ពស់គ្រប់វិស័យ
បន្ទាប់ពីការវាស់ស្ទង់ស្តង់ដារ (Benchmarking) យើងជួយអង្គការនានាកំណត់អត្រាទីផ្សារសមរម្យ និងចរចាលក្ខខណ្ឌល្អបំផុតជាមួយដៃគូប្រឹក្សាយោបល់របស់ពួកគេ - ជាធម្មតាកាត់បន្ថយថ្លៃដើមពី 15-30% ខណៈពេលដែលរក្សា ឬកែលម្អគុណភាព។
សូមកុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការទាក់ទងមកយើងខ្ញុំ។
ដំណើរការចាប់ពីកិច្ចប្រជុំដំបូងរហូតដល់សំណើសម្រេចចិត្តចុងក្រោយអាចចំណាយពេលតិចជាងមួយខែ។ យើងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពថ្លៃដើម និងបង្កើតឱកាសដោយគ្មានហានិភ័យហិរញ្ញវត្ថុសម្រាប់អ្នក។ ពីព្រោះក្នុងការប្រឹក្សាយោបល់ អ្វីដែលអ្នកមិនដឹងអំពីការកំណត់តម្លៃកំពុងធ្វើឱ្យអ្នកខាតបង់ - ច្រើនជាងអ្វីដែលអ្នកដឹង!


























































































