Beschouw verzekeringen niet langer als vaste kosten. Dat zijn ze namelijk niet.
De meeste CFO’s nemen elke belangrijke uitgavencategorie onder de loep – behalve één: verzekeringen.
In plaats daarvan wordt het vaak aan een makelaar overgedragen en slechts één keer per jaar opnieuw bekeken, waarbij er weinig inzicht is in:
• Welke alternatieven zijn overwogen
• Hoe hard de markt onder druk werd gezet
• Of de uitslag echt competitief was
Hier is de lastige vraag: wie houdt uw makelaar verantwoordelijk?
Maak kennis met: ERA’s onpartijdige, Onafhankelijk en gediplomeerde verzekeringsadviseur
Dit is de werkwijze die we bij onze klanten hanteren. In plaats van ons op één makelaar te verlaten, zetten we een gestructureerd, competitief proces op waarbij 2 à 3 makelaars onder strikte coördinatie de markt opgaan. Geen overlapping. Geen verwarring. Geen chaos. Alleen:
• Opdrachten op de schone markt
• Consistente beschrijving van de acceptatieprocedure
• Resultaten naast elkaar
Je sluit een verzekering tegenwoordig niet meer alleen op basis van vertrouwen af, maar op basis van prestaties.
Waarom dit belangrijk is
Als makelaars weten dat ze met elkaar worden vergeleken, verandert er van alles:
• De prijzen worden scherper
• De dekking wordt beter
• Aannames worden ter discussie gesteld
• De inspanning neemt toe
Het verandert het afsluiten van een verzekering van een aankoop die op persoonlijke banden is gebaseerd in een gestructureerd financieel proces.
Praktijkvoorbeeld
Een klant uit het middensegment kwam bij mij terecht na jarenlang bij dezelfde makelaar te hebben gezeten.
Wat is hun overtuiging?
“We bevinden ons in een moeilijke markt – dit is het beste wat we kunnen doen.”
“Er zijn maar twee of drie verzekeringsmaatschappijen die je verzekering willen afsluiten.”
We hebben het proces van ERA bij twee concurrerende bedrijven doorlopen.
Wat er gebeurde:
Een makelaar haalde een nieuwe verzekeraar binnen die de gevestigde speler nooit had benaderd. Een andere makelaar herstructureerde het programma om de eigen risico’s en voorwaarden te verbeteren.
Resultaat: ~20% lagere premie + uitgebreidere dekking
Hetzelfde bedrijf. Hetzelfde risico. Een ander resultaat.
Het verschil lag niet aan de markt.
Het ging om het proces.
CFO
Het verlengen van een verzekering zou geen passieve aangelegenheid moeten zijn.
Het moet zijn:
• Vergeleken met
• Concurrerend
• Transparant
• Verdedigbaar
Want als er niemand is die de makelaar aanstuurt… dan houd je de kosten niet echt onder controle.
