Opieka zdrowotna Dostawca usług, firma Attendo, chciała opracować i usprawnić modele operacyjne abonamentów i usług centrali telefonicznej. Po rozmowach firma Attendo była przekonana, że Expense Reduction Analysts najlepiej rozumie ich potrzeby w zakresie rozwoju usług telefonii komórkowej dla 6000 pracowników. Dzięki współpracy i skutecznemu przetargowi udało się osiągnąć jednolite modele operacyjne, które spełniały ich potrzeby, a także poprawić efektywność kosztową.
„Doświadczenie Expense Reduction Analysts w zakresie przetargów konkurencyjnych było dla nas niezwykle ważne. Przetargi konkurencyjne wymagają czasu i zaangażowania, dlatego dodatkowe zasoby, które otrzymaliśmy z zewnątrz, bardzo nam pomogły. Teraz usługi te naprawdę zaspokajają nasze obecne potrzeby, a dodatkowo znacząco ograniczyliśmy rutynowe czynności związane z zarządzaniem umowami”. [Päivi Luotola, Dyrektor ds. IT, Attendo]
Pobierz studium przypadku w formacie PDF tutaj

Powiązane analizy przypadków





























.webp)








.webp)












































