Wskazówka od zadowolonego klienta ERA skutkuje znaczącymi zakupami oszczędności dla grupy hotelarskiej Cox & Co
„Zobaczmy, czy ERA Group Możemy również obniżyć nasze koszty. Cox & Co uwielbia zaskakiwać swoich klientów w sposób zorientowany na klienta”. Tymi słowami dyrektor Wim Cox zakończył wstępne spotkanie z konsultantem Fritsem Gösgensem i podpisał zlecenie badawcze. Gösgensowi udało się przekształcić tę miłą niespodziankę w rzeczywistość. Osiągnął cel zakupowy. oszczędności nie mniej niż 25% na artykuły jednorazowego użytku gastronomicznego.
Z przyjemnością Ci pomożemy!
„Uważne i praktyczne reagowanie na potrzeby ludzi” – tego uczył się Cox od najmłodszych lat. Od 1923 roku jego rodzina rozpieszcza mieszkańców przygranicznego regionu Limburgii Środkowej pyszną kawą oraz szybko przygotowanymi przekąskami i napojami w komfortowej atmosferze.
Pobierz studium przypadku w formacie PDF tutaj

Powiązane analizy przypadków





























.webp)








.webp)












































