Założona w 1991 roku, spółka FTSE250 Company, Ei Group plc, jest największą firmą pubową w Wielkiej Brytanii. Ponad 4500 jej lokali jest zarządzanych głównie jako puby wynajmowane i dzierżawione. Zespół Grupy, liczący 1000 osób, z zaangażowaniem wspiera właścicieli pubów w prowadzeniu udanego biznesu.
Skupienie na czyszczeniu
W Ei Group plc pracownicy są zachęcani do dzielenia się pomysłami i sugestiami dotyczącymi ulepszeń, innowacji i oszczędności oszczędności poprzez program o nazwie „Mój Wielki Pomysł”.
Ta orzeźwiająca inicjatywa skłoniła jednego z kolegów do wprowadzenia ERA Group Wielka Brytania wkracza do gry. Kierownik ds. relacji z klientami w ERA UK, Stuart Lanyon, ściśle współpracował z asystentką wykonawczą Pam Watkins przy kilku projektach, zapewniając bezpieczeństwo obu stronom. oszczędności i usprawnień usług. W przypadku komplikacji ERA UK pracowała całą dobę, aby zapewnić pomyślną realizację założeń projektu.
Trzy lata później, z wewnętrznym Zakupy / Zaopatrzenie Dzięki nowemu zespołowi Ei Group może się obecnie cieszyć znacząco wyższym poziomem świadczonych usług i mocną pozycją na rynku w przyszłości.
Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak ERA pomogła Grupie Ei, w tym o wynikach, oszczędności i więcej szczegółów od klienta, pobierz teraz pełne studium przypadku.
„Z osoby początkowo dość opornej, jestem teraz wielką fanką ERA UK. Są profesjonalni, pomocni, kompetentni i zapewniają dogłębną analizę wydatków – nie da się zarządzać czymś, czego nie widać. Znacznie obniżyli nasze koszty, a poziom usług nie ucierpiał; wręcz przeciwnie, wręcz się poprawił”. [Pam Watkins, asystentka kierownicza, Ei Group plc]
.webp)
.webp)
