Fokus kserokopiarki
Międzynarodowa Federacja Pracowników Transportu (ITF) to demokratyczna, zrzeszona organizacja, uznawana za wiodącą organizację transportową na świecie. Walczy o poprawę warunków pracy, łącząc związki zawodowe ze 147 krajów, które w przeciwnym razie mogłyby być odizolowane, i pomagając swoim członkom w walce o prawa, równość i sprawiedliwość. Jest głosem ponad 18 milionów członków, pracujących mężczyzn i kobiet na całym świecie.
Słaba obsługa, niezwykle długi czas reakcji na zgłoszenia i stale rosnące koszty sprawiły, że globalna federacja związków zawodowych ITF była u kresu sił w związku z dostawcą kserokopiarek. Samantha A'Boe, szefowa działu systemów i ICT, skontaktowała się z ERA Group o pomoc. Dogłębny projekt ujawnił ogromne zawyżenia cen, które następnie zostały zwrócone, i doprowadził do przejścia ITF do nowego, lepiej dopasowanego dostawcy z wiodącym w branży poziomem usług i zarządzania kontami. Koszt oszczędności w nowym kontrakcie były dodatkowym atutem!
Aby dowiedzieć się dokładnie, w jaki sposób ERA pomogła Międzynarodowej Federacji Pracowników Transportu, w tym poznać konkretne przykłady oszczędności kosztów, pobierz już dziś pełne studium przypadku.
„Współpraca z ERA była bardzo korzystna. Nie ma żadnych wad; robią dokładnie to, co obiecują, i robią to przy minimalnym obciążeniu naszego czasu. Zdecydowanie polecam ich usługi”. [Neil Richardson, inżynier ds. wsparcia IT, ITF]
.webp)
.webp)
