Otimização de custos de gestão de registros
A Sociedade Australiana de Psicologia (APS), principal entidade representativa de mais de 25.000 profissionais de psicologia em toda a Austrália, estabeleceu uma parceria com ERA Group rever os seus serviços de gestão de registos como parte do seu compromisso com uma governação sólida e eficiência operacional.
ERA Group A APS realizou uma análise competitiva de mercado, convidando o fornecedor atual e três fornecedores alternativos a apresentarem propostas. Após uma avaliação detalhada dos preços e da oferta de serviços, a APS selecionou um novo fornecedor que proporcionou uma significativa redução de custos, mantendo altos padrões de serviço.
Apesar da complexidade logística envolvida na transferência de grandes volumes de documentação externa, a ERA conseguiu uma transição perfeita e implementou rapidamente os novos contratos com fornecedores, minimizando as interrupções nas operações.
Resultados:
- Obtivemos uma redução de 73% nos custos anuais de gestão de registros.
- Concluímos com sucesso uma transição complexa de fornecedores.
- Níveis de serviço equivalentes ou superiores garantidos
- Agregação de valor por meio de um processo de licitação competitivo.
- Melhoria da eficiência de custos a longo prazo e dos resultados de governança.
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Este projeto permitiu à APS reduzir significativamente os custos operacionais, mantendo serviços de gestão de registros seguros e confiáveis que dão suporte à sua rede nacional de membros e grupos profissionais.
Análise dos resultados
73%
Gestão de Registros
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