Education concessões: como Chisholm economizou US$ 2,25 milhões com ERA Group

O setor education formação profissional da Austrália, incluindo Chisholm , vem enfrentando um grave desafio financeiro. A queda nas receitas provenientes de estudantes internacionais e a incerteza quanto ao financiamento governamental criaram uma necessidade urgente de soluções para a gestão de custos.

Por exemplo, o Instituto estava tendo dificuldades para lidar com o aumento dos custos de serviços públicos e telecomunicações, que consumiam uma parte significativa do seu orçamento.

Ao mesmo tempo, os custos operacionais estavam aumentando. De serviços públicos a serviços de reprografia, de materiais de limpeza a telecomunicações, os custos diários da gestão de vários campi estavam minando a estabilidade financeira.

O Conselho estabeleceu uma diretriz clara: aumentar a autossuficiência financeira. Para o recém-nomeado CFO, era necessário obter tranquilidade imediatamente, além de conhecimento especializado para analisar as despesas em todas as categorias — algo que as equipes internas não tinham tempo nem capacidade para fazer de forma completa.

Foi então que Chisholm ao ERA Group.

Custos ocultos à vista de todos

Os custos indiretos Chisholmforam distribuídos por nove categorias: eletricidade, telecomunicações, gases industriais, produtos de limpeza, uniformes e EPI, reprografia, material de escritório, gestão de registros e viagens.

À primeira vista, nada parecia estar fora de controle. Mas, sem benchmarking sistemática, as anomalias nos preços dos fornecedores, os contratos fragmentados e as ineficiências nas plataformas tecnológicas faziam com que gastos excessivos ocultos estivessem esgotando os orçamentos.

O desafio era duplo:

• Obtenha savings rápida e significativa de custos.
• Reforçar os processos e os acordos com fornecedores para proteger a qualidade do serviço e garantir a continuidade dos negócios.

Transformando insights em ação

A equipe ERA Group, liderada pelo consultor principal Tim Woods, realizou uma análise abrangente das principais categorias de custos, demonstrando sua abordagem meticulosa e sua expertise em gestão de custos.

Dados e Benchmarking: os preços dos fornecedores e as condições contratuais foram comparados com os parâmetros de referência do mercado, revelando lacunas e inconsistências.

Tecnologia e processos: A ERA identificou sistemas e plataformas obsoletos que limitavam a transparência e a conformidade.

Racionalização da rede de fornecedores: os contratos foram simplificados, os fornecedores foram consolidados e as condições foram renegociadas para melhorar a competitividade e a qualidade.

RSE e Continuidade: Em categorias sensíveis, como uniformes e EPI, a ERA garantiu o cumprimento das normas institucionais, ao mesmo tempo em que assegurou uma melhor relação custo-benefício.

Um desafio particularmente complexo surgiu nas áreas de telecomunicações e serviços públicos. Contratos antigos fragmentados, espalhados por vários campi, tornavam os custos pouco transparentes e difíceis de gerenciar. A ERA consolidou os acordos, introduziu estruturas mais claras e negociou condições mais favoráveis. O resultado foi não apenas savings financeira, savings também uma gestão simplificada para o CFO procurement .

Ao longo de todo o processo, a ERA assumiu a responsabilidade pelas transições operacionais. Ao gerenciar diretamente o envolvimento dos fornecedores e a transferência dos contratos, o projeto exigiu uma participação mínima da direção e da equipe Chisholm— um fator crucial para manter o foco na education . O CFO procurement desempenharam um papel fundamental nesse processo, fornecendo insights feedback valiosos.

A ERA proporcionou uma savings média superior a 30% savings nove categorias, o que equivale a savings anual de US$ 2,25 milhões.

A análise dos resultados incluiu:

• Savings até 55% em algumas categorias.
• Resultados mais modestos, mas significativos, de 15% em outros casos.
• Uma estrutura de custos globalmente mais sólida e sustentável, comprovada ao longo de 24 meses por meio do acompanhamento da ERA.

“Também conseguimos implementar melhores processos, melhorar a qualidade do fornecimento, os acordos com fornecedores e as plataformas tecnológicas em praticamente todas as categorias de despesas. Tudo isso foi feito com o mínimo de tempo dedicado pela gerência e pela equipe, o que facilitou o processo para eles.” — Tim Woods, Consultor Principal, ERA Group

As soluções da ERA não só proporcionaram savings substanciais savings também ofereceram algo menos tangível, porém igualmente valioso: garantia. O CFO o conselho de administração passaram a ter a certeza de que os custos eram compreendidos, controlados e gerenciados estrategicamente, o que os aliviou do peso da incerteza financeira e lhes proporcionou uma sensação de segurança.

Valor a longo prazo: segurança, não apenas Savings

O papel contínuo da ERA é uma prova do nosso compromisso com a resiliência financeira Chisholm. Ao monitorar supplier performance, validar savings e apresentar relatórios à liderança, a ERA garante que Chisholm sua resiliência financeira, mesmo diante de incertezas externas, proporcionando uma sensação de segurança e inspirando confiança no futuro do Instituto.

O projeto também permitiu que a alta administração se concentrasse na missão principal Chisholm— oferecer education de alta qualidade education em vez de se envolver em questões de controle de custos, proporcionando uma sensação de alívio e confiança about futuro do Instituto.

A transformação tem:

• Maior autossuficiência financeira.
• Maior transparência e conformidade dos fornecedores.
• Operações simplificadas e redução da carga administrativa.
• Garantimos a qualidade do serviço e, ao mesmo tempo, proporcionamos savings significativa.

“Além savings financeira, o benefício mais significativo é a segurança — saber que os custos são compreendidos, controlados e gerenciados estrategicamente.” — Direção Chisholm

Investir na Education do controle de custos

Para Chisholm , a parceria com a ERA demonstrou que é possível conciliar savings de custos savings qualidade educacional. Ao lidar com os custos indiretos de forma estratégica, a ERA gerou savings anual de milhões de dólares savings fortaleceu os processos a longo prazo.

Com uma economia de US$ 2,25 milhões, uma redução média superior a 30% e maior confiança na liderança, o Instituto pode agora direcionar mais recursos para seus alunos e sua missão.

Para education que enfrentam pressões semelhantes, a lição é clara: existem oportunidades ocultas em todas as organizações. A ERA as identifica, as concretiza e garante que sejam duradouras.