Grano, ein Anbieter von Print- und Digitalmarketing-Dienstleistungen, wollte die IT-Infrastruktur in seinen Büros standardisieren und gleichzeitig seine Netzwerk- und Mobilfunkkosten überprüfen. Anfangs gab es allein für Datennetze 5–6 Anbieter, sodass zusätzlich zu Einsparungen Das Unternehmen wollte seine Abläufe standardisieren.
„Die Kostenreduzierungsanalysten arbeiteten hauptsächlich mit uns an folgenden Aufgaben: Beschaffung und Einkaufsberatung. Kostenmanagement ist nur ein Teil des Ganzen.“ [Petri Helin, IT-Direktor, Grano Oy]
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