Der Spielwarenhändler Wicked Uncle“ erzielt dank der ERA Group Einsparungen von 23 % Einsparungen den Versandkosten. Lesen Sie unsere Fallstudie, um mehr Über uns zu erfahren, Über uns dies geschafft hat.
Der Kunde:
Wicked Uncle ein Online-Händler für lustiges, ausgefallenes und interessantes Spielzeug für Kinder.
Die Herausforderung:
Angesichts des harten Wettbewerbs und der geringen Gewinnspannen auf dem E-Commerce-Spielzeugmarkt zehrten die Versandkosten Wicked Unclezunehmend am Unternehmensergebnis. Diese Tatsache sowie die gestiegenen Frachtkosten während der Pandemie veranlassten die Geschäftsleitung Wicked Uncle, sich an ERA Group zu wenden, ERA Group Unterstützung ERA Group .
Die Lösung:
Die Experten ERA Groupschlugen vor, einen Teil der E-Commerce-Sendungen auf einen neuen Anbieter umzustellen, um günstigere Tarife zu erzielen. Um die Verwaltung dieser beiden Versanddienstleister zu vereinfachen, unterstützte ERA die Auswahl einer E-Commerce-Versandplattform und legte Versandregeln fest, die den Versand zwischen den beiden Anbietern optimierten.
Neben der Verwaltung mehrerer Anbieter bot die neue E-Commerce-Plattform günstigere Preise als der bisherige Anbieter.
Schließlich haben die Spezialisten für Kleinsendungen bei ERA die Verpackungsdaten im System angepasst, um Zusatzgebühren zu reduzieren. Durch diese betriebliche Änderung wurden die Sendungen dem kostengünstigsten Service zugeordnet.
Das Ergebnis:
Wicked Uncle Einsparungen 23 %, was jährlich 250.000 Dollar entspricht. Darüber hinaus steigerten die Verbesserungen im Versand die Kundenzufriedenheit durch kürzere Lieferzeiten. Der Spielwarenhändler plant, die Einsparungen zu nutzen, um Marktanteile zu gewinnen.
