Einsparungen Vereinfachung der Abläufe bei den Fahrkarten für Kalmar Länstrafik
Kalmar Länstrafik (KLT) ist ein öffentliches Unternehmen im schwedischen Landkreis Kalmar, das für den öffentlichen Nahverkehr in der Region zuständig ist – Busse, Züge, Krankentransporte usw. Der Umsatz des Unternehmens beläuft sich auf rund 800 Millionen SEK.
Jan Hägersand, Partner bei ERA Group, traf sich im Frühjahr 2011 mit der KLT-Geschäftsleitung, um ERA Group ihre Arbeitsweise vorzustellen. KLT zeigte bald Interesse und beschloss, mit ERA Group zusammenzuarbeiten.
Das Kerngeschäft von KLT ist die Beschaffung das Management im öffentlichen Nahverkehr. Aus diesem Grund hielt man es für sinnvoll, ERA Group zwei Kostenkategorien ERA Group : gedruckte Fahrkarten und Plastik-Fahrkarten (diese Smartcards – also elektronische Fahrkarten – werden mittlerweile in den meisten Bussen und Zügen als Zahlungsmittel verwendet). In diesen beiden Kategorien verfügten die Mitarbeiter von KLT über viel Fachwissen, jedoch nicht Beschaffung .
Beschaffung öffentliche Beschaffung sehr zeit- und arbeitsaufwendig, da sie strengen Vorschriften unterliegt. Unabhängig vom Beschaffungsvolumen erfordert es viel Arbeit, das beste Ergebnis für den Kunden und einen rechtskonformen Vertrag sicherzustellen. Diese kleineren Kategorien waren für KLT gut geeignet, um sie auszulagern.
Aufgrund seiner langjährigen Erfahrung als Einkaufsleiter wurde Jonas Scherp, Partner bei ERA Group , mit der Analyse der Smartcards beauftragt. Jonas entschied sich dafür, den Lieferantenmarkt sorgfältig zu untersuchen, um diese recht komplexe Produktkategorie besser zu verstehen.
Da KLT zunehmend auf bargeldloses Reisen umstellt, wächst das Volumen an Smartcards kontinuierlich und beläuft sich auf 1,2 Millionen SEK pro Jahr.
Es gibt nicht viele Akteure auf dem Markt, aber ERA Group Einsparungen von über 40 % erzielen.
Die Implementierung und Weiterentwicklung der elektronischen Smartcards war ein wichtiger Teil der Untersuchung. Die Implementierung erwies sich als schwierig, da viele Probleme zu lösen waren, und Jonas musste sowohl dem Lieferanten als auch KLT umfangreiche Unterstützung leisten, um die anfänglichen Schwierigkeiten zu überwinden.
Der Druckbereich von KLT umfasst hauptsächlich verschiedene Arten von Fahrplänen, Broschüren und Marketingmaterialien, was Über uns von Über uns . Über uns SEK pro Jahr entspricht. Für diesen Bereich arbeitete Jan Hägersand mit Bert Kuypers aus München zusammen, einem der besten Druckexperten der ERA Group, um den Druckbereich zu untersuchen und den richtigen Lieferanten zu finden. Er empfahl schließlich eine Druckmanagement-Beratung, die Einsparungen von rund 20 % ermöglichte.
KLT hat nun einen einzigen Lieferanten anstelle der bisherigen zehn Anbieter.
Marketingleiter Christer Olson berichtet von seinen Erfahrungen:
Warum haben Sie sich für eine Zusammenarbeit mit ERA Group entschieden?
Wir hatten keine Zeit, diese Aufgabe selbst zu erledigen, und da ERA Group ein relativ risikofreies Angebot ERA Group , haben wir uns schnell dafür entschieden, die Arbeit von ihnen erledigen zu lassen.
Wie war die Zusammenarbeit mit ERA Group?
ERA Group engagiert und sorgfältig und ist bestrebt, für ihre Kunden das Beste zu erreichen. Sie verschwendet die Zeit ihrer Kunden nicht mit unzähligen Besprechungen und ist ergebnisorientiert.
Sind Sie mit Ihren neuen Lieferanten und den erzielten Einsparungen zufrieden?
Wir sind sehr zufrieden mit dem neuen Anbieter und den Möglichkeiten, die sich uns durch diese neue Zusammenarbeit eröffnet haben. Natürlich freuen wir uns auch über die Einsparungen sowie über die Vereinfachung unserer internen Prozesse.
Wir sind sehr zufrieden mit dem neuen Anbieter und den Möglichkeiten, die sich uns durch diese neue Zusammenarbeit eröffnet haben. Natürlich freuen wir uns auch über die Einsparungen sowie über die Vereinfachung unserer internen Prozesse. [Christer Olson, Marketingleiter – KLT]
