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Die Sparkasse Osterode am Harz betreut die Städte Bad Lauterberg im Harz, Herzberg am Harz und Osterode am Harz, die Gemeinde Bad Grund (Harz) sowie die Gemeinde Hattorf im Kreis Göttingen. 236 Mitarbeiter betreuen Privat- und Geschäftskunden in 15 Filialen und Selbstbedienungsstellen. Angesichts der demografischen Entwicklung im Geschäftsgebiet der Sparkasse Osterode am Harz und der anhaltenden Niedrigzinsphase beauftragte Sabine Schneider, Leiterin der Geschäftsorganisation der Sparkasse Osterode am Harz, Norbert Lieke mit der Analyse der Geschäftsentwicklung. ERA Group die Kostenstruktur der Bank selbst zu untersuchen, um sie zu optimieren Finanzdienstleistungen Spielraum. Der Fokus lag insbesondere auf den Ausgaben für Reinigung, Aufzugswartung, Reparaturen und Energie.

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