Zweibrücken, die „Rosenstadt“, ist mit knapp 35.000 Einwohnern eine mittelgroße Stadt in der Westpfalz, direkt an der Grenze zum Saarland. Um den Gemeindehaushalt zu entlasten, beauftragte die Stadt Michael Paulus von ERA Group Zur Analyse und Optimierung des Kostenmanagements in verschiedenen Bereichen. Für den Kostenblock Outputmanagement, d. h. die Kosten für Wartung, Leasing und Kauf von Druckern, Kopierern, Faxgeräten usw., beauftragte Paulus den Experten Volker Worringer.
Bislang beliefen sich die jährlichen Produktionskosten der Stadt Zweibrücken auf knapp 115.000 €. Diese Kosten umfassten sowohl Ausgaben für die Geräte selbst als auch für Verbrauchsmaterialien und Serviceleistungen.
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