Die Stadtwerke Rostock versorgen mehr als 100.000 Kunden mit Fernwärme, Strom und Erdgas. Kundennähe, Beratung und Service vor Ort sind dem Unternehmen wichtig. Mit rund 550 Mitarbeitern und 50 Auszubildenden erwirtschaftet das Unternehmen einen Jahresumsatz von mehr als 230 Millionen Euro. Um den Service für die Kunden der Stadtwerke weiter zu verbessern und über die dafür notwendigen Finanzdienstleistungen zu verfügen, beauftragte das Unternehmen Karsten Schachne von ERA Group der Überprüfung und Optimierung seines bestehenden Kostenmanagementsystems.
Verwandte Fallstudien



















































































