10 conclusiones clave: "Analizando el futuro para lograr cambios que optimicen los costos"
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2 de julio de 2025
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El mes pasado, tuvimos a Mark Bünger como parte de nuestra serie de seminarios web Global Ignite. Esta serie tiene como objetivo brindar una visión integral de cómo diversos temas impactan a las empresas y a la economía global.
Durante nuestra última sesión, el futurista Bünger explicó cómo las empresas pueden mantenerse a la vanguardia transformando las tendencias emergentes en acciones inmediatas y optimizadas en cuanto a costes.
“Construir un futuro mejor más rápido.” No esperes a tener datos perfectos: crea prototipos, realiza pruebas piloto y amplía las soluciones del mañana hoy mismo.
“Una pequeña fracción de la inversión puede generar ganancias exponenciales.” No necesitas presupuestos enormes para aprovechar la IA o el análisis de datos; solo necesitas el caso de uso adecuado en el momento oportuno.
“Si no destinas entre el 5 % y el 10 % de tu presupuesto de innovación a cosas que están fuera de tu alcance inicial, te llevarás una sorpresa.” Destine fondos específicos para proyectos ambiciosos o corre el riesgo de verse sorprendido por la próxima disrupción.
“Los costes de transacción pueden representar la mitad del gasto total de su cliente.” Identificar y eliminar los obstáculos ocultos (logística, almacenamiento, devoluciones) para aumentar los márgenes y satisfacer a los compradores.
“El comercio autónomo es donde la logística anticipatoria se une a la configuración de la demanda virtual.” Combina la IA, los robots de reparto y los dispositivos conectados para crear una experiencia de compra sin contacto que fidelice al cliente.
“Los mercados en los que el ganador se lo lleva todo se basan en los efectos de red, no en la regulación.” Aprovecha la plataforma: controla la interfaz que tus clientes usan a diario y controlarás su cuota de mercado.
“Los activos ociosos son tesoros enterrados.” Al igual que Airbnb y Uber, monetiza lo que permanece sin usar, incluso si se trata de algo tan común como plazas de aparcamiento o espacio de oficinas sobrante.
“El servicio ahora se basa en el software.” En cada función de alto valor, desde la legal hasta la de I+D, pregúntese: "¿Podría un agente de IA hacer esto más rápido, más barato y de forma más consistente?".
“Traza tu mapa de la montaña, y los proyectos ambiciosos que te esperan más allá”. Equilibre los objetivos de pérdidas y ganancias a corto plazo con una visión a largo plazo, utilizando la misma disciplina de previsión que emplean los principales inversores de capital riesgo.
“Principio del erizo: ser el mejor del mundo en una sola cosa.” Concéntrese sin concesiones, delegue el resto y luego extienda esa capacidad fundamental a sectores adyacentes antes de que lo hagan sus competidores.
Mark Bünger es cofundador y director de tecnología de Futurity Systems, un observatorio de innovaciones disruptivas de alta tecnología como la IA, la biología sintética y la computación cuántica. Cuenta con más de 30 años de experiencia internacional en empresas como Forrester, Accenture y UCS.
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