Inspirar al mundo con quesos deliciosos. Ese es el compromiso de Henri Willig Group desde 1974, como fabricante, distribuidor y exportador de quesos. Sin embargo, el crecimiento constante de las ventas online a clientes en más de 50 países conlleva numerosos retos nuevos. Entre ellos se incluyen el embalaje, el transporte y las empresas de mensajería, los plazos de entrega y la fiabilidad, la calidad y la satisfacción del cliente, así como los precios y los costes.
Mirando hacia atrás, el director general Wiebe Willig y el director de marketing y comercio electrónico Eric Hollander explican por qué llamaron ERA Group para la entrega de sus paquetes. Y cómo la experiencia en logística internacional de esta red especializada ha ayudado a Henri Willig a profesionalizar sus operaciones.















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