Los márgenes bajo presión: la nueva era de Servicios profesionales
Servicios profesionales se enfrentan a un entorno económico cada vez más complejo. El aumento de los costes, la escasez de talento y la presión de los clientes sobre los honorarios están reduciendo los márgenes en Sectores de la consultoría, el derecho, la contabilidad y el asesoramiento. Las firmas que saldrán reforzadas serán aquellas que aborden su estructura de costes con el mismo rigor que aplican a los proyectos de sus clientes.
Margen de Margen en Servicios profesionales
La situación económica del Servicios profesionales cambiado sustancialmente en los últimos tres años. La inflación salarial, especialmente en el caso de los profesionales con experiencia, ha superado el aumento de las tarifas en la mayoría de los mercados. Los costes de las funciones de apoyo —tecnología, inmuebles, cumplimiento normativo y operaciones administrativas— han aumentado a medida que las empresas invierten en capacidades y en infraestructuras para el teletrabajo.
Al mismo tiempo, los clientes son compradores más exigentes. Adquisiciones en Servicios profesionales ha aumentado considerablemente, Comparativa ha ejercido Comparativa sobre los contratos que antes se negociaban de manera informal. El efecto combinado es una reducción estructural del Margen difícilmente se revertirá sin una intervención deliberada.
Dónde se encuentran las oportunidades
ERA Group con Servicios profesionales para identificar y generar Ahorros las categorías de costes indirectos que suelen recibir una atención insuficiente. Entre ellas se incluyen las instalaciones y los inmuebles, donde el teletrabajo ha reducido la ocupación pero no siempre los costes; las tecnologías de la información y el software, donde los acuerdos de licencia suelen reflejar patrones de uso históricos en lugar de las necesidades actuales; la impresión y la gestión documental, donde los costes a menudo no han disminuido en proporción a la reducción del volumen; y los recursos humanos y la contratación, donde la dependencia de las agencias puede reducirse significativamente mediante Abastecimiento alternativos.
En cada uno de estos ámbitos, el enfoque es el mismo: comparar el gasto actual con el del mercado, identificar la diferencia y generar Ahorros acordados. Nuestro modelo se basa en resultados: cobramos en función de los Ahorros conseguimos.
Nota sobre Adquisiciones Servicios profesionales
En Servicios profesionales existe a veces una resistencia cultural Servicios profesionales Adquisiciones rigurosa Adquisiciones gasto indirecto Adquisiciones la propia empresa. Se parte de la base de que los profesionales que asesoran a los clientes sobre la optimización de costes deberían ser capaces de gestionar sus propios costes de forma eficaz. En la práctica, Adquisiciones internas Adquisiciones en Servicios profesionales suelen carecer de los recursos suficientes en relación con la magnitud y la complejidad del gasto que gestionan.
El apoyo de especialistas externos, aplicado de forma selectiva a categorías de alto valor, ofrece sistemáticamente resultados que los equipos internos —por muy competentes que sean— no pueden alcanzar mediante los procesos operativos habituales. Esta realidad se confirma de forma sistemática en toda nuestra cartera de clientes.
