នៅពេលនិយាយអំពីការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ វាជាការល្បួងឱ្យចាត់ទុកកិច្ចសន្យាដូចជាលំហាត់ដែលធ្វើរួចម្តងៗ - ចរចាកិច្ចព្រមព្រៀង ដាក់វាចោល ហើយបន្តទៅមុខទៀត។ ប៉ុន្តែផ្នត់គំនិតនោះអាចធ្វើឱ្យអាជីវកម្មខាតបង់យ៉ាងច្រើន។ ខ្ញុំចង់និយាយអំពីបញ្ហាប្រឈមពីរយ៉ាងដែលមានលក្ខណៈស្រពិចស្រពិល ប៉ុន្តែសំខាន់ដែលធ្វើឱ្យតម្លៃកិច្ចសន្យាថយចុះតាមពេលវេលា៖ ការរសាត់បាត់នៃកិច្ចសន្យា និងការអស់កម្លាំងកិច្ចសន្យា។
ទីផ្សារមិនដែលឈប់ឈរឡើយ
ចូរយើងបញ្ជាក់ឲ្យច្បាស់ថា — កិច្ចសន្យាមិនដំណើរការល្អឥតខ្ចោះទេ។ វាមិនដំណើរការទេ។ សម្រាប់ហេតុផលគ្រប់ប្រភេទ ចាប់ពីលក្ខណៈស្វាហាប់នៃទីផ្សារ រហូតដល់តម្រូវការដែលវិវត្តឥតឈប់ឈររបស់អាជីវកម្ម ការពិតនៅលើដីតែងតែផ្លាស់ប្តូរឥតឈប់ឈរ។ ហើយខណៈពេលដែលអតិថិជនតែងតែមើលឃើញការគ្រប់គ្រងកិច្ចសន្យាជាលំហាត់ប្រអប់ធីក — “គម្រោងរួចរាល់ សូមបន្តទៅមុខ” — នោះហើយជាកន្លែងដែលបញ្ហាចាប់ផ្តើម។
ទន្ទឹមនឹងនេះដែរ អ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងខ្ញុំនឹងនិយាយដោយប្រុងប្រយ័ត្នថា តែងតែស្វែងរកឱកាសដើម្បីបង្កើនប្រាក់ចំណេញរបស់ពួកគេ — ជួនកាលដោយចំណាយលើអតិថិជន។ វាមិនមែននិយាយអំពីការមានភាពសង្ស័យទេ វានិយាយអំពីភាពប្រាកដនិយម។ អ្នកផ្គត់ផ្គង់គឺជាអង្គភាពពាណិជ្ជកម្ម ហើយប្រសិនបើមានលទ្ធភាពដើម្បីបង្កើនប្រាក់ចំណេញរបស់ពួកគេ មនុស្សជាច្រើននឹងទទួលយកវា។ នោះជារបៀបដែលល្បែងនេះត្រូវបានលេង។

ការរសាត់នៃកិច្ចសន្យាទល់នឹងភាពអស់កម្លាំងនៃកិច្ចសន្យា
នៅ ERA Group យើងជួយអតិថិជនដោះស្រាយបញ្ហាពីរផ្សេងគ្នា ប៉ុន្តែពាក់ព័ន្ធគ្នាតាមរយៈដំណើរការសវនកម្មរបស់យើង៖ ការរើកិច្ចសន្យាយឺត និង ភាពអស់កម្លាំងនៃកិច្ចសន្យា។
- ការលួចចម្លងកិច្ចសន្យាកើតឡើងនៅពេលដែលអ្នកផ្គត់ផ្គង់ ឬសូម្បីតែក្រុមការងារផ្ទៃក្នុង មិនប្រកាន់ខ្ជាប់នូវលក្ខខណ្ឌដើមដែលបានចរចា។ ឧទាហរណ៍ អ្នកផ្គត់ផ្គង់សម្ភារៈការិយាល័យអាចដាក់តម្លៃសម្រាប់ផលិតផលដែលគ្មានម៉ាក។ ប៉ុន្តែនៅពេលដែលអតិថិជនព្យាយាមបញ្ជាទិញឡើងវិញ ពួកគេត្រូវបានគេប្រាប់ថាវាហួសសម័យ ឬអស់ស្តុក។ ផ្ទុយទៅវិញ ពួកគេត្រូវបានផ្តល់ជូន "ជម្រើស" ដែលមានតម្លៃថ្លៃជាងគួរឱ្យកត់សម្គាល់។ ហើយកម្រមានជម្រើសនោះមានតម្លៃល្អជាងនេះណាស់ ផ្ទុយទៅវិញ។ អ្នកផ្គត់ផ្គង់ទទួលបានប្រាក់ចំណេញបន្ថែម ខណៈពេលដែលអតិថិជនចំណាយប្រាក់កាន់តែច្រើនសម្រាប់អ្វីមួយដែលពួកគេមិនបានស្នើសុំ។
- ម៉្យាងវិញទៀត ភាពអស់កម្លាំងដោយសារកិច្ចសន្យាគឺអកម្មជាង។ វាជាអ្វីដែលកើតឡើងនៅពេលដែលមនុស្សគ្រប់គ្នាភ្លេចអំពីកិច្ចសន្យា។ វាត្រូវបានធីកចេញពីបញ្ជី ហើយជីវិតបន្តទៅមុខទៀត។ ប៉ុន្តែអត្ថប្រយោជន៍នៃកិច្ចសន្យានោះ? ពួកវារសាត់បាត់ទៅដោយស្ងាត់ៗ។ តាមពិតទៅ មានការសិក្សាបង្ហាញថា ក្នុងរយៈពេលបីឆ្នាំ មានតែប្រហែល 40% នៃតម្លៃដែលបានចរចាដំបូងប៉ុណ្ណោះដែលនៅសល់។ ការធ្លាក់ចុះកើតឡើងយ៉ាងលឿន—យ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងឆ្នាំដំបូង បន្ទាប់មកថយចុះ—ប៉ុន្តែនៅពេលនោះ 60% នៃអត្ថប្រយោជន៍បានរអិលបាត់ទៅហើយ។
រក្សាការគ្រប់គ្រង ផ្ដល់នូវតម្លៃ
នោះហើយជាកន្លែងដែលយើងចូលរួម។ ដំណើរការសវនកម្មរបស់យើងជីកកកាយយ៉ាងស៊ីជម្រៅ — ចូលទៅក្នុងទិន្នន័យ ចូលទៅក្នុងកិច្ចសន្យា និងចូលទៅក្នុងអក្សរតូចៗ។ គោលដៅ? ដើម្បីរក្សា និងការពារតម្លៃពេញលេញនៃអ្វីដែលត្រូវបានចរចាដំបូង។ មិនថាអ្នកហៅវាថាការសន្សំ តម្លៃសម្រាប់ប្រាក់ ឬអត្ថប្រយោជន៍ពាណិជ្ជកម្មទេ យើងធានាថាវាត្រូវបានសម្រេចយ៉ាងពេញលេញពេញមួយវដ្តជីវិតកិច្ចសន្យាទាំងមូល។
យើងមិនគ្រាន់តែចរចារលើកិច្ចព្រមព្រៀងកាន់តែប្រសើរនោះទេ—យើងធានាថាកិច្ចព្រមព្រៀងត្រូវបានផ្តល់ជូនដល់កម្រិតល្អបំផុតរបស់វា ជាប់លាប់ និងតាមពេលវេលា។ នោះគឺជាភាពខុសគ្នាដ៏សំខាន់នៃវិធីសាស្រ្តរបស់ ERA។
ការដេញថ្លៃខ្នាតតូច៖ ការកែលម្អប្រកបដោយភាពសកម្ម
ជាមួយគ្នានេះ ខ្ញុំ និងមិត្តរួមការងាររបស់ខ្ញុំ គឺលោក James តាមដានទីផ្សារ។ ប្រសិនបើយើងឃើញនិន្នាការ — ឧទាហរណ៍ ការប្រែប្រួលនៅក្នុងវិស័យប្រេងរំអិល និងប្រេង — យើងធ្វើសកម្មភាព។ យើងដំណើរការអ្វីដែលយើងហៅថាការដេញថ្លៃខ្នាតតូច ដោយកាត់ផ្នែកខ្លះនៃកិច្ចសន្យាធំជាងដើម្បីដេញថ្លៃឡើងវិញ។ តាមវិធីនោះ យើងអាចបញ្ចូលភាពតានតឹងប្រកួតប្រជែងឡើងវិញ ហើយជារឿយៗដោះសោតម្លៃថ្មី។ វាជាមធ្យោបាយមួយដើម្បីពង្រឹងកិច្ចសន្យា មិនមែនទុកឱ្យវារសាត់បាត់ឡើយ។
គំនិតចុងក្រោយ
អតិថិជនច្រើនតែមើលស្រាលពីភាពរហ័សរហួននៃកិច្ចសន្យាដែលអាចបាត់បង់តម្លៃ។ ប៉ុន្តែជាមួយនឹងការត្រួតពិនិត្យ ឧបករណ៍ និងភាពវៃឆ្លាតទីផ្សារត្រឹមត្រូវ អ្នកអាចរក្សាវាឱ្យមុតស្រួច។ ភាពអស់កម្លាំង និងការរអាក់រអួលនៃកិច្ចសន្យាមិនមែនជារឿងជៀសមិនរួចនោះទេ - វាអាចជៀសវាងបាន។ អ្នកគ្រាន់តែត្រូវដឹងពីកន្លែងដែលត្រូវរកមើល ហើយបន្តស្វែងរក។
នោះហើយជាអ្វីដែលយើងធ្វើនៅ ERA Group ។




























































































