តើអាជីវកម្មរបស់អ្នកអាចប្រឈមនឹងហានិភ័យនៃការមិនពិនិត្យឡើងវិញនូវរចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធីបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកដែរឬទេ?
ដូច្នេះ នៅពេលដែលឆ្នាំ ២០២៤ ជិតដល់ទីបញ្ចប់ ហើយឆ្នាំថ្មីកំពុងឈានចូលមកដល់ តើមានអ្វីខ្លះកើតឡើង? ERA Group ក្រុមផ្គត់ផ្គង់ធានារ៉ាប់រងបានរៀននៅឆ្នាំ 2024 ហើយតើពួកគេកំពុងឃើញសញ្ញាអ្វីខ្លះនៅក្នុងទីផ្សារសម្រាប់ឆ្នាំ 2025?
ភាពស៊ីសង្វាក់គ្នា... ភាពស៊ីសង្វាក់គ្នាបែបណា?
វាពិតជាគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលណាស់ដែលបានឃើញបទពិសោធន៍របស់អតិថិជនខុសគ្នាទាំងស្រុងដែលអតិថិជនរបស់យើងមាន (ជារឿយៗរងទុក្ខ!) មិនត្រឹមតែរវាងឈ្មួញកណ្តាល និងក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងផ្សេងៗគ្នាប៉ុណ្ណោះទេ... ប៉ុន្តែជារឿយៗរវាងការិយាល័យផ្សេងៗគ្នារបស់ឈ្មួញកណ្តាលដូចគ្នា។
យើងមានអតិថិជនពីររូបដែលកំពុងប្រតិបត្តិការនៅក្នុងវិស័យផលិតចំណីសត្វដែលមានហានិភ័យខ្ពស់ដូចគ្នា - ដែលទាំងពីរត្រូវបានតំណាងដោយឈ្មួញកណ្តាលធានារ៉ាប់រងសកលដ៏សំខាន់តែមួយ។
ការិយាល័យនៅ Midlands មិនអាចស្វែងរកការប្រកួតប្រជែងណាមួយសម្រាប់ហានិភ័យដែលពួកគេដាក់ជាមួយ RSA ដែលចង់ចាកចេញពីហានិភ័យ/កាត់បន្ថយសមត្ថភាពនោះទេ - សូម្បីតែមិនអាចលើកទឹកចិត្ត Axa និងក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងជំនួសផ្សេងទៀតឱ្យបំពេញការស្ទង់មតិដោយមានគោលបំណងដកស្រង់សម្តី... ទោះបីជាមិនមានប្រវត្តិនៃការទាមទារសំណងក៏ដោយ។
ផ្ទុយទៅវិញ យើងបានធ្វើការជាមួយការិយាល័យមួយផ្សេងទៀតរបស់ឈ្មួញកណ្តាលនេះដែលមានមូលដ្ឋាននៅភាគនិរតី ដែលបាន "បម្រើ" អតិថិជនរបស់ពួកគេអស់រយៈពេលជាង 10 ឆ្នាំ។ យើងអាចណែនាំកម្លាំងប្រកួតប្រជែង និងជួយក្រុមនៅការិយាល័យនេះដើម្បីបង្កើត "ការដេញថ្លៃហូឡង់" រវាង Axa និងអ្នកណា? RSA!!
ទោះបីជាអតិថិជនដែលមានមូលដ្ឋាននៅភាគនិរតីបានរងការខាតបង់ចំនួន ៥០០,០០០ ផោនពីអគ្គីភ័យនៅរោងចក្រមួយរបស់ពួកគេ និងអគ្គីភ័យរថយន្តដែលបានបិទផ្លូវហាយវេរយៈពេលពីរបីថ្ងៃក៏ដោយ យើងអាចរកបានប្រាក់សន្សំ >៣០០,០០០ ផោនសម្រាប់ពួកគេបើប្រៀបធៀបទៅនឹងការចំណាយចំនួន ១,៧ លានផោនកាលពីឆ្នាំមុន - និងបានជួសជុលចន្លោះប្រហោងសំខាន់ៗทางธุรกิจនៅក្នុងការធានារ៉ាប់រងការទទួលខុសត្រូវផ្នែកអ៊ីនធឺណិត និងការគ្រប់គ្រងដែលអតិថិជនរបស់យើងមិនដឹងថាមាន។
យ៉ាងណាមិញ ពួកគេបានជួលឈ្មួញកណ្តាលធំជាងគេបំផុតមួយរបស់ពិភពលោកអស់រយៈពេល 10 ឆ្នាំចុងក្រោយនេះ ដូច្នេះហេតុអ្វីបានជាពួកគេគួរមានការព្រួយបារម្ភអំពីថ្លៃដើម ឬវិសាលភាពនៃការគ្របដណ្តប់?
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន៖ CFO ក្រុមរបស់អ្នក និងក្រុមគ្រប់គ្រងមិនអាចសន្មតអ្វីបានឡើយ។ ការពិនិត្យឡើងវិញដោយឈ្មួញកណ្តាលបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក គឺដូចជាការសុំឲ្យមាន់ទួរគីបោះឆ្នោតសម្រាប់បុណ្យណូអែល - អ្នកត្រូវការការគាំទ្រ និងដំបូន្មានឯករាជ្យ។
យុទ្ធសាស្ត្រធានារ៉ាប់រង និងហានិភ័យ
ជាថ្មីម្តងទៀត អតិថិជនរបស់យើងនៅភាគនិរតីបានពឹងផ្អែកលើសេវាកម្មគ្រប់គ្រងហានិភ័យរបស់អ្នកជំនាញពីឈ្មួញកណ្តាលរបស់ពួកគេ - ប៉ុន្តែបទពិសោធន៍នៃការទាមទារសំណងសម្រាប់យានយន្តរបស់ពួកគេនៅតែបន្តធ្លាក់ចុះ ដែលជំរុញឱ្យថ្លៃធានារ៉ាប់រងយានយន្តកើនឡើងជារៀងរាល់ឆ្នាំ។
ក្រុមការងារ ERA បានធ្វើការវិភាគលម្អិតអំពីនិន្នាការ ការចំណាយ និងគំរូនៃការទាមទារសំណង ហើយបានរៀបចំផែនការដោះស្រាយដែលពាក់ព័ន្ធនឹង៖
- កម្រិតដែលបានកែសម្រួលនៃការរក្សាលើស/ហានិភ័យ
- ជំនួយអ្នកបើកបរដែលមានមូលដ្ឋានលើបច្ចេកវិទ្យា ដោយប្រើប្រាស់បញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) ដើម្បីកាត់បន្ថយការរំខានដល់អ្នកបើកបរ - មូលហេតុចម្បងនៃគ្រោះថ្នាក់ចរាចរណ៍ផ្លូវគោក
តាមរយៈការបង្ហាញយុទ្ធសាស្ត្រកែលម្អហានិភ័យដែល ERA បានរចនាឡើងដល់ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង ឈ្មួញកណ្តាលជារឿយៗអាចកាត់បន្ថយការកើនឡើងអត្រាធានារ៉ាប់រង/កាត់បន្ថយអត្រាប្រកបដោយចីរភាព។
ប៉ុន្តែឈ្មួញកណ្តាលជាច្រើន (និងក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង) ដែលរងផលប៉ះពាល់យ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរដោយសារការហូរឈាមខួរក្បាលក្រោយជំងឺកូវីដ ខណៈដែលបុគ្គលិកជាន់ខ្ពស់បានចូលនិវត្តន៍មុនអាយុជាជាងវិលត្រឡប់ទៅធ្វើការវិញ គ្រាន់តែមិនមានទេពកោសល្យ/ធនធាន/បទពិសោធន៍ក្នុងការច្នៃប្រឌិត និងរៀបចំផែនការជាយុទ្ធសាស្ត្រនោះទេ។ សេវាកម្មបានក្លាយជាប្រតិកម្មខ្លាំង មិនមែនជាសកម្មភាពទេ។
ដូច្នេះវាមិនដែលសំខាន់ជាងពេលនេះទេសម្រាប់ក្រុមគ្រប់គ្រងក្នុងការទទួលបានជំនាញឯករាជ្យ - មនុស្សដែលមានចំណាប់អារម្មណ៍ស្របគ្នា ដែលអាចជួយផែនការអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ និងបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រសម្របសម្រួលដឹកនាំដោយការគ្រប់គ្រងហានិភ័យ ដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីកាត់បន្ថយការចំណាយសរុបនៃហានិភ័យប្រកបដោយចីរភាព... និងទំនាក់ទំនងរឿងរ៉ាវប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពទៅកាន់ទីផ្សារ។
វដ្តទីផ្សារ
មានពន្លឺភ្លឹបភ្លែតៗម្តងម្កាលនៅក្នុង "ភាពអាប់អួរនៃទីផ្សារធានារ៉ាប់រង" និងមានអារម្មណ៍ថាយើងកំពុងចូលទៅក្នុងរយៈពេលនៃការកើនឡើងសមត្ថភាព និងអត្រាទាប។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដោយសារហានិភ័យភូមិសាស្ត្រនយោបាយ និងបរិស្ថាន (អាកាសធាតុ) កំពុងបន្តគំរាមកំហែង ចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងនៅតែមិនស្ថិតស្ថេរ និងមិនទៀងទាត់។
ជាក់ស្តែងមិនមានសញ្ញាណាមួយនៃ "ភាពទន់ខ្សោយ" នៅក្នុងទីផ្សារកងនាវាយានយន្តទេ ដែលអតិផរណាសំណងពីរខ្ទង់នៅតែបន្តជំរុញឱ្យអត្រាខ្ពស់ជាងមុន។ ការគ្រប់គ្រងហានិភ័យ និងការការពារដែលប្រសើរឡើងមានន័យថាមានឱកាសកាត់បន្ថយអត្រាសម្រាប់ហានិភ័យទ្រព្យសម្បត្តិ និងការទទួលខុសត្រូវដែលគ្រប់គ្រងបានល្អ... ប៉ុន្តែក្រុមហ៊ុនត្រូវធ្វើឱ្យខ្លួនឯងខុសប្លែកពីហ្វូងមនុស្ស ដើម្បីទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកធានារ៉ាប់រងដែលធ្វើការហួសកម្លាំង និងខ្វះធនធាន។
ហើយឈ្មួញកណ្តាលជាច្រើនមិនបានផ្តល់ភាពខុសគ្នានោះទេ - ដោយសារតែធនធានដ៏កម្ររបស់ពួកគេផ្ទាល់ គ្មានបទពិសោធន៍ ព្រងើយកន្តើយ និងជំនាញមានកំណត់។
អ្នកដែលមានការសង្ស័យក៏នឹងបានណែនាំផងដែរថា វាមិនមែនជាផលប្រយោជន៍របស់ឈ្មួញកណ្តាលភាគច្រើនទេ ហើយជាពិសេសឈ្មួញកណ្តាលធំៗទាំងអស់លើពិភពលោក - ក្នុងការជំរុញឲ្យអត្រាការប្រាក់ធ្លាក់ចុះ។ អង្គការយក្សដែលបានដកស្រង់សម្តីរបស់ S&P500 ទាំងនេះបានរីករាយនឹងកំណើនប្រាក់ចំណូលប្រកបដោយចីរភាពក្រោយវិបត្តិកូវីដ...។ ជាយុគសម័យមាសសម្រាប់វិស័យឈ្មួញកណ្តាលធានារ៉ាប់រង ដែលជាលទ្ធផលនៃទីផ្សាររឹងមាំ និងគំរូប្រាក់បៀវត្សរ៍របស់ពួកគេ ដែលឃើញភាគច្រើននៃប្រាក់ចំណូលរបស់ពួកគេ និង 100% នៃប្រាក់ចំណេញរបស់ពួកគេបានមកពី "កម្រៃជើងសារក្លែងបន្លំ"។ ប្រាក់ចំណូលដែលឡើងឬចុះស្របតាមអត្រាការប្រាក់។
ខណៈពេលដែលអ្នកទិញធានារ៉ាប់រងភាគច្រើនរបស់ក្រុមហ៊ុនផ្តល់ប្រាក់កម្រៃដល់ឈ្មួញកណ្តាលរបស់ពួកគេនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ (ហាក់ដូចជាចំនួនទឹកប្រាក់តិចតួចណាស់ក្នុងករណីភាគច្រើន)... នោះគ្រាន់តែដោយសារតែប្រាក់ចំណូលពិតប្រាកដកំពុងត្រូវបានរកបានពី "ឈ្មួញកណ្តាលសេវាកម្មធានារ៉ាប់រង" និង "ថ្លៃសេវាផ្ទេរការងារ" និងថ្លៃសេវា "អភិវឌ្ឍន៍ផលិតផល" ដោយមិននិយាយពី "ការលើសបរិមាណផលប័ត្រ និងការលើសប្រាក់ចំណេញ"... ដែលទាំងអស់នេះធ្វើឱ្យផលប្រយោជន៍ឈ្មួញកណ្តាលស្របគ្នាជាមួយក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងជាជាងអតិថិជនរបស់ពួកគេ - ដែលជាកន្លែងដែលមានជម្លោះផលប្រយោជន៍ច្រើន។
ប៉ុន្តែមានតម្លៃដែលត្រូវរកឃើញនៅពេលដែលមានការគាំទ្រពីជំនាញ និងគំរូអាជីវកម្មដែលតម្រឹមផលប្រយោជន៍របស់ទីប្រឹក្សាទាំងស្រុងជាមួយនឹងផលប្រយោជន៍របស់អាជីវកម្មដែលរក្សាពួកគេ។
ERA Group ក្រុមអ្នកប្រមាញ់សត្វព្រៃរបស់ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងចក្រភពអង់គ្លេស ដែលបានក្លាយជាអ្នកថែរក្សាសត្វព្រៃ ដោយមានបទពិសោធន៍ជាង 100 ឆ្នាំនៅក្នុងទីផ្សារធានារ៉ាប់រងសាជីវកម្ម ដែលភាគច្រើនទទួលបានពីការធ្វើការឱ្យឈ្មួញកណ្តាលសកល បានសន្សំបាន 5 លានផោនសម្រាប់អតិថិជនរបស់យើងក្នុងឆ្នាំ 2024 លើការចំណាយប្រចាំឆ្នាំជិត 25 លានផោន ហើយការសន្សំភាគច្រើនត្រូវបានសម្រេចដោយមិនចាំបាច់ឱ្យអតិថិជនផ្លាស់ប្តូរឈ្មួញកណ្តាល ឬក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងឡើយ។
ខណៈពេលដែលវដ្តទីផ្សាររំភើប និង «ភាពធ្ងន់ធ្ងរ» របស់យើងកាន់តែខ្លាំងឡើងនៅក្នុងទីផ្សារ បង្ហាញពីឱកាសដើម្បីសម្រេចបានលទ្ធផលកាន់តែអស្ចារ្យសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដែលចូលរួមជាមួយយើងនៅឆ្នាំ 2025 ជាអកុសល ភាគច្រើននឹងបន្តពឹងផ្អែកលើឈ្មួញកណ្តាលរបស់ពួកគេ និង/ឬព្យាយាមបង្កើតការប្រកួតប្រជែងជាមួយឈ្មួញកណ្តាលជំនួសដែលពួកគេមិនអាចគ្រប់គ្រង/ខ្វះចំណេះដឹងក្នុងការគ្រប់គ្រង ហើយជាលទ្ធផលធ្វើឱ្យទីផ្សារដែលពួកគេកំពុងព្យាយាមទៅដល់រញ៉េរញ៉ៃ... ជារឿយៗទទួលបានលទ្ធផលខកចិត្ត ឬយ៉ាងហោចណាស់លទ្ធផល «ធម្មតា»។
ដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកចង់ដឹងពីអ្វីដែលអស្ចារ្យសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នកនៅឆ្នាំ 2025 ពីទស្សនៈហានិភ័យ និងការធានារ៉ាប់រង សូមទាក់ទង លោក Paul Gravatt ប្រធានផ្នែកសេវាកម្មផ្គត់ផ្គង់ធានារ៉ាប់រង ERA Group នៃចក្រភពអង់គ្លេស។
