Дали Agility и RPA се само модни зборови во моментов, или се вистински помагала во време на криза?
RPA – Роботизирана автоматизација на процесите во моментов е релативно популарен акроним. Автоматизацијата на овие процеси е главна тема, особено во големите компании со голем број административни трансакции. Компаниите се во можност да заштедат часови работа на вработените, со што се зголемува ефикасноста на процесите, како и флексибилноста во време на криза. Да се биде „агилен“ е подеднакво важно. Агилното управување со проекти се базира на идејата за постепена испорака на производот во ситуации каде што финалниот производ не може прецизно да се дефинира на почетокот. Со други зборови, знаеме што сакаме да постигнеме, но сè уште не знаеме некои од деталите за задачата, или околината околу нас се менува динамично. Интересен аспект на овој пристап е тоа што можеме да го доведеме финалниот производ до совршенство преку овие постепени чекори, но во исто време сме во можност многу добро да ги следиме трошоците токму затоа што го испорачуваме и подобруваме производот постепено. Контролата на трошоците е особено важна во моментов. Со комбинирање на агилноста и RPA, популарните зборови стануваат многу ефикасен пристап кон автоматизацијата во ерата што бара флексибилност и ефикасност (автоматизација) од една страна, но во исто време, повеќе од кога било досега, строга контрола на трошоците. Затоа постепено ќе автоматизираме делови од процесот според тоа колку е критичен процесот за нас и колку треба да потрошиме за негова автоматизација. Идеално во посткризната ера.
Дали сè е толку едноставно како што изгледа на прв поглед?
Во двата случаи, треба да знаете како да го направите тоа. При имплементација на RPA, треба да знаете кои процеси можат да се автоматизираат. Дали вреди, дали е технички можно и кои процеси имаат смисла да се автоматизираат порано, а кои подоцна. Со агилното управување со проекти, потребно е да се создадат соодветни услови, да се вклучат вистинските луѓе во процесот и да се следат одредени правила што ги поддржуваат агилните проекти. Во двата случаи, потребно е правилно да се продаде „зошто“ на целиот тим на компанијата. Еден начин е да ги обучите вашите внатрешни експерти, има многу ресурси за обука на пазарот. Друг начин е да ангажирате надворешни специјалисти кои ќе ја водат компанијата низ целиот процес. Тоа можат да бидат надворешни консултанти, особено за краткорочни проекти, или привремени менаџери за долгорочни проекти. Привремениот менаџер може да функционира како дел од внатрешните тимови, со што се елиминираат загриженоста за работа со трета, независна страна.
