Цената што никој не ја гледа

Незгодни разговори за маргината (5)

Кога во компанијата се дискутираат трошоците, речиси сите гледаат на истото.

Големи одлуки. Важни добавувачи. Значајни договори.

Но, во многу компании реалноста е поинаква.

Најголемите можности обично не се појавуваат таму каде што сите гледаат.

Тие се појавуваат во работи што никој не ги проверил со години .

• Игри што функционираат.
• Договори што се обновуваат автоматски.
• Услуги кои продолжуваат да се обезбедуваат како и секогаш.

Се чини дека ништо не е во ред.

Сè уште работи.

И токму затоа тие остануваат незабележани.

Бихевиористичките економисти со години објаснуваат нешто слично: имаме тенденција да обрнуваме внимание на она што генерира видливи проблеми, додека престануваме да го доведуваме во прашање она што изгледа стабилно.

Бизнисите не се исклучок.

Со текот на времето, многу одлуки се интегрираат во структурата на трошоците како да се неизбежни.

Како отсекогаш да биле таму.

Проблемот е што пазарите не мируваат.

• Добавувачите се менуваат.
• Технологиите еволуираат.
• Условите за купување се менуваат.

Во меѓувреме, многу компании продолжуваат да работат со структури на трошоци што ги одразуваат одлуките донесени во контексти многу различни од сегашниот .

Не затоа што некој си ја врши работата лошо.

Но бидејќи секојдневното водење на бизнисот го зафаќа целиот простор.

• Производство.
• Клиенти.
• Операции.
• Раст.

.

Прегледувањето на она што изгледа дека функционира секогаш се остава за подоцна.

Додека некој не одлучи да погледне.

И тогаш се случува нешто интересно.

Не се појавуваат грешки .

Трошоците што со години беа невидливи во структурата на трошоците, сега се појавуваат.

И често, тука започнуваат најинтересните подобрувања на маргината.

.