Во повеќето производствени компании, употребата на автоматизација во производството е апсолутно вообичаена. Без разлика дали станува збор за автоматски процес во CNC машинската обработка; робот за редење печатени материјали на палети; или роботизирана рака за заварување на напредни производствени линии во автомобилската индустрија, принципот на замена на рачниот човечки труд е затоа вообичаен.
За жал, значително помалку компании моментално го користат овој принцип во своите административни процеси. Можете ли да замислите замена на рачната работа што ја извршува сметководител со софтверски робот што може да ги извршува рачните задачи; дозволувајќи му на сметководителот да го фокусира своето внимание на анализа на сметководствени податоци и подготовка на резултати за управување; со што ќе се подобри основата за ефикасно управување со компанијата?
Заменувањето на мануелната работа во администрацијата е можно и, згора на тоа, многу ефикасно. Во моментов, веќе постојат неколку големи софтверски платформи кои овозможуваат релативно едноставно воведување на роботизирана автоматизација на административните процеси во корпоративната средина.
Според истражувањето на „Делоит“, роботската автоматизација на процесите веќе ја зголемила ефикасноста кај 95% од анкетираните компании ширум светот. Во Чешка, оваа бројка моментално е пониска - 74%. Сепак, се очекува дека усвојувањето на автоматизацијата на административните процеси ќе се зголеми многу брзо.
Кои се предностите на роботската автоматизација на процесите?
- Воведувањето на автоматизација има директно влијание врз ефикасноста на процесите во рамките на една компанија.
- Софтверските роботи прават помалку грешки од луѓето и можат да работат 24/7.
- Автоматизацијата може да го реши моменталниот недостиг на работна сила.
- Софтверските роботи можат да поврзат и навидум неповрзливи ИТ системи и значително да ја подобрат интеграцијата на компаниите што се новоинкорпорирани во групните структури.
Што може да биде пречка за употреба на роботска автоматизација на процесите?
- Недоследност или фрагментација на административните процеси; или нивен недоволен опис
- Недостаток на јасна визија во областа на автоматизација на административните процеси
- Недоволна подготвеност на внатрешните ИТ ресурси за имплементација на роботизирана автоматизација на процесите
Како можат да се надминат овие пречки и да се искористат можностите и потенцијалот на роботите?
Една од најважните компоненти за успешно воведување на роботизирана автоматизација на процесите е „продажба“ на идејата на целата компанија. Роботизираната автоматизација на процесите; како автоматизацијата во производството; може да се перцепира негативно во почетната фаза. Затоа е важно правилно да им се објасни на сите вклучени зошто компанијата го следи овој пристап и која е целта. Јасно е дека целта не е всушност да се замени човечкиот труд; туку да се направи поефикасен и да се пренесе во области каде што е потребна креативност. Следниот чекор е правилно да се идентификуваат процесите што треба да се автоматизираат и да се тестира дали процесите всушност можат да се автоматизираат. Најдобро е да се избере еден како пилот-проект и да се искористи за да се тестира дали сè функционира и дали се постигнати очекуваните резултати. Затоа не е можно да се започне со сложен; стратешки процес што опфаќа неколку оддели на компанијата. Ова обично резултира со долго време на имплементација и губење на довербата во таквото решение. Доколку во компанијата нема внатрешен вработен кој би бил одговорен за роботизирана автоматизација на процесите и кој би бил ентузијастичен за овој пристап; вреди да се ангажира надворешна компанија која има соодветни ресурси; преглед на пазарот и не само што може да помогне во идентификувањето на процесите за автоматизација; но и со создавање на внатрешен тим кој дополнително ќе го развива принципот на автоматизација во компанијата.
