ETEL Limited, een Nieuw-Zeelands bedrijf, is gespecialiseerd in het ontwerpen en produceren van distributietransformatoren. ETEL is goed vertegenwoordigd in Nieuw-Zeeland, Australië en de Pacifische regio. Kantoren en magazijnen bevinden zich in Melbourne, terwijl het industriële complex in Auckland onderdak biedt aan technische diensten, trainingsruimtes, kantoren en een productiefaciliteit met vijf installaties.
Sinds onze eerste samenwerking met ETEL in 2012 heeft ERA geleidelijk aan een reeks kostenanalyses uitgevoerd voor verschillende kostenposten.
Tot nu toe zijn de volgende categorieën beoordeeld:
• Pallets en houten verpakkingen
• Vrachtvervoer voor export en import
• Binnenlands vrachtvervoer
• Kantoorbenodigdheden
• Verpakkingsmaterialen
• Verbruiksartikelen voor gezondheid en veiligheid
Elk van de projecten omvatte een benchmarkanalyse van de huidige service- en kwaliteitseisen van ETEL, evenals de bestaande prijsstructuren. Er werden nieuwe prijzen opgevraagd bij de markt voor elke afzonderlijke kostenpost en ERA wist superieure prijzen te realiseren, evenals verbeterde service- en kwaliteitsnormen.
De opties werden aan ETEL voorgelegd, die vervolgens per geval besliste welke leverancier het beste bij hen paste. In sommige gevallen bleef ETEL bij de bestaande leveranciers (tegen betere prijzen), terwijl het in andere gevallen ervoor koos om over te stappen naar nieuwe leveranciers.
De besparingen varieerden per categorie van 6,2% tot wel 21,3%, met een totale besparing van $183.000 per jaar. In alle gevallen werden betere service en kwaliteitskenmerken geboden, samen met meer transparantie.
ERA heeft de overgang naar nieuwe leveranciers gefaciliteerd en de opstelling van service level agreements (SLA's) voor elke kostenpost gecoördineerd. ETEL was zeer tevreden met de resultaten en heeft ERA onlangs opnieuw ingeschakeld voor enkele extra kostenposten.
"ERA heeft voor ons aanzienlijke besparingen gerealiseerd in een aantal kostenposten, terwijl we er tegelijkertijd voor zorgen dat onze relaties met leveranciers sterk blijven." [Peter Leece - Algemeen directeur]
.webp)
.webp)
