Het leveren van hoogwaardige koffieproducten tegen een concurrerende prijs aan elke klant. Dat is waar Massimo Zanetti Beverage Iberia, of kortweg MZBI, voortdurend naar streeft. Als een van de belangrijkste spelers op de Portugese koffiemarkt is MZBI zich er terdege van bewust dat de prijs en kwaliteit van haar leveranciers essentieel zijn voor haar bedrijfsvoering en marktpositie.
ERA Group werd ingeschakeld om te onderzoeken of er verbeteringen mogelijk waren op het gebied van transport en logistiek, verzekeringen, verpakking en PR-materiaal.
"We hebben voor ERA gekozen omdat ze voor elk onderwerp interne specialisten hebben. Ze zijn bovendien transparant in hun aanpak. En ze doen vrijwel al het werk zelf, zonder onze medewerkers te belasten," aldus João Dotti, CEO van MZBI.
Dankzij de expertise van ERA heeft MZBI tot wel 21% bespaard.
'We zijn al een aantal jaren bezig met het beheersen van onze kosten. Desondanks is ERA erin geslaagd onze aanpak en onze resultaten aanzienlijk te verbeteren. Ze hebben ons geholpen efficiënter te werken en onze kosten te verlagen zonder afbreuk te doen aan onze superieure kwaliteit en klantenservice. Bovendien werden onze teams geïnspireerd om hun eigen kosten nóg beter te beheren.' [João Dotti, CEO van MZBI]
Uitsplitsing van de resultaten
Beoordeelde categorieën: Verpakking, Logistiek & Transport, Verzekeringen en Promotiematerialen
5 - 21%
Verpakking
“De gerealiseerde besparingen hadden een positieve impact op onze resultaten, en het proces met ERA werd door ons moederbedrijf zeer geprezen.” [ João Dotti, CEO, MZBI]
.webp)
.webp)
