De British School of Brussels (BSB) is een particuliere internationale school met bijna 1.350 leerlingen in de leeftijd van 1 tot 18 jaar en ongeveer 300 medewerkers. De school volgt het Britse onderwijssysteem en biedt een breed scala aan buitenschoolse activiteiten. De British School of Brussels, gelegen in Tervuren, is de op één na grootste internationale school van België.
De school wilde haar exploitatiekosten onder de loep nemen. Omdat de eigen financiële afdeling hier geen tijd voor had, zocht de school externe hulp om een grondige evaluatie uit te voeren. De school nam contact op met ERA Group een andere internationale school die hun diensten had aanbevolen.
"De persoon die ons ERA aanbeveelde, was erg positief over het bedrijf, en die aanbeveling was voor ons van groot belang", legt Johan Servranckx, directeur Financiën en Bedrijfsvoering bij The BSB, uit. "Aangezien wij een onderwijsinstelling zijn, is stabiliteit een cruciaal criterium. We kunnen geen snelle veranderingen doorvoeren zoals dat bijvoorbeeld op een productielocatie het geval zou zijn. Bovendien hebben de beslissingen die we nemen gevolgen voor veel mensen. Het uiteindelijke doel was niet om geld te besparen, maar om de beste prijs-kwaliteitverhouding te vinden voor een aantal diensten", legt Johan Servranckx uit.
