Opleidingsorganisatie verbetert dienstverlening en realiseert 56% besparing op printkosten.

Bedrijfsprofiel

Een brancheopleidingsorganisatie (ITO) met een hoofdkantoor in Auckland en opleidingslocaties in Auckland, Wellington, Dunedin en Rotorua.

De situatie

De klant werkte al een aantal jaren samen met zijn vaste drukkerij en gaf jaarlijks ongeveer $232.000 uit aan al zijn drukwerk. Omdat het een ITO (Industrial Training Organisation) betrof, ging een groot deel hiervan op aan trainingen.

Handleidingen en ondersteunend materiaal voor hun leerlingopleiding. De druk bestond uit meerdere kleine oplages die werden samengevoegd tot cursusbundels, en een snelle reactie was vereist om lastminute wijzigingen in het aantal cursisten op te vangen.

Trainers in het hele land plaatsten hun eigen bestellingen, wat resulteerde in een groot aantal facturen en prijscontrole bemoeilijkte.

Onze aanpak

Onze volledige audit van hun printuitgaven bracht de basiskosten van al hun printbehoeften en gedetailleerde specificaties voor alle items in kaart. Na de presentatie van ons onderzoeksrapport hebben we alternatieve printleveranciers voor dit specifieke printsegment onderzocht en namens onze klant de markt verkend.

De resultaten

Hierdoor konden we een andere leverancier vinden met nieuwe technologie en mogelijkheden om de problemen met kleur en flexibiliteit in de bindwijze aan te pakken. Na ons aanbevelingsrapport en een presentatie van de leverancier werd besloten de opdracht aan de nieuwe leverancier toe te wijzen. Het grootste voordeel hiervan was dat we een vaste prijs per handboek konden afspreken, ongeacht de kleurinhoud of bindmethode. Dit gaf de klant de vrijheid om de kleurinhoud, de presentatie en de personalisatie naar eigen wens aan te passen.

"Daarnaast hebben we een aanzienlijke jaarlijkse besparing van $129.700 kunnen realiseren."