De kosten voor schoonmaak- en wasservice zijn jaarlijks met 28% gedaald.

Casestudy van Roemenië van wereldklasse

Overzicht

Het grootste netwerk van fitnesscentra in Roemenië verbetert zijn efficiëntie en optimaliseert zijn kosten voor verbruiksartikelen voor klanten en schoonmaakdiensten. ERA Group Roemenië werd door World Class Romania uitgenodigd om de algemene kosten in de categorieën schoonmaak en wasserij te evalueren. Het doel van de analyse was om de bijbehorende kosten te optimaliseren zonder de kwaliteit of het serviceniveau te verlagen, maar juist om, waar mogelijk, de kwaliteit van de producten en diensten van World Class Romania in deze categorieën te verhogen.

" ERA Group Roemenië heeft ons geholpen onze bedrijfswaarden en -activiteiten te integreren om aan de verwachtingen van onze partners te voldoen. Dit werd bereikt door een hoog prestatieniveau te garanderen en tegelijkertijd de kosten te minimaliseren en efficiënt te beheren. Zo zorgt WCR ervoor dat de waarden van eerlijkheid, partnerschap en rechtvaardigheid in de relatie met alle belanghebbenden worden gehandhaafd." [Michael Fredholm - World Class]