Harpenden Building Society to Niezależny Towarzystwo Wzajemnościowe, którego właścicielami są jego członkowie. Od ponad 60 lat Harpenden pomaga lokalnym mieszkańcom w zakupie własnych domów i oszczędzaniu na przyszłość. Z sześcioma oddziałami w Hertfordshire, Bed and Bucks, Harpenden zawdzięcza swój sukces unikalnemu połączeniu spersonalizowanych, bezproblemowych produktów z przyjazną, kompetentną obsługą.
Skupienie się na zarządzaniu dokumentacją
Niszczenie dokumentów i odpady poufne to często pomijane źródło kosztów. Dla Harpenden Building Society odpowiedzialność za utrzymanie solidnych i bezpiecznych systemów ochrony danych klientów jest traktowana niezwykle poważnie. Jednak, podobnie jak w przypadku wszystkich codziennych operacji, utrzymanie regularnych procedur może stać się czymś naturalnym.
Wydatki mogą stopniowo rosnąć, często nieświadomie i niezauważalnie. Kiedy szef operacji, Phil Bannister, został zarekomendowany na stanowisko Skontaktuj się ERA Group przez inną znaną kasę budowlaną, skorzystał z okazji, aby zasięgnąć porady specjalisty w tej kluczowej, ale często niedocenianej funkcji biznesowej. Rezultaty były oszałamiające.
Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak ERA pomogła Harpenden Building Society, w tym o wynikach, oszczędności i więcej szczegółów od klienta, pobierz teraz pełne studium przypadku.
„Dzięki wspaniałej pracy Petera i Lorraine z ERA udało nam się utrzymać dotychczasowego dostawcę, ale na znacznie lepszych warunkach, więc mamy to, co najlepsze z obu światów! Możemy utrzymać dotychczasowe relacje, oszczędzać pieniądze i mieć pewność, że mamy wdrożone szczelne zasady. Czego chcieć więcej?” [Phil Bannister, Dyrektor Operacyjny, Harpenden Building Society]
.webp)
.webp)
