Vođeno ljudskim djelovanjem, pokretano uvidima: Nedostajuća karika između umjetne inteligencije i stvarne uštede




Kompanije ulažu velika sredstva u umjetnu inteligenciju (AI). Usvajanje brzo raste. Ali mjerljiv finansijski povrat je još uvijek daleko od zagarantovanog. PwC je otkrio da samo 12% generalnih direktora kaže da je AI donio koristi i u pogledu troškova i prihoda, dok 56% ne prijavljuje nikakvu značajnu finansijsku korist do danas. McKinsey je otkrio da 88% organizacija već redovno koristi AI negdje u poslovanju, ali samo 39% prijavljuje utjecaj na EBIT na nivou preduzeća.
Vještačka inteligencija može pomoći organizacijama:
McKinsey ističe rastuću ulogu umjetne inteligencije u nabavci za predviđanje, optimizaciju performansi i pregovore s dobavljačima.
Stvarna ušteda i dalje zavisi od:
McKinseyjevo istraživanje pokazuje da kompanije koje ostvaruju najveću vrijednost od vještačke inteligencije imaju veću vjerovatnoću da redizajniraju tokove rada, prate ključne pokazatelje uspješnosti (KPI), osiguraju odgovornost rukovodstva i definišu gdje je potrebna ljudska validacija.
U optimizaciji troškova, uvid je vrijedan samo ako vodi do djelovanja.
I dalje su potrebni iskusni ljudi da:
McKinsey također napominje da saradnja s dobavljačima stvara vrijednost kroz povjerenje, transparentnost, upravljanje i međufunkcionalno angažovanje, a ne samo kroz pritisak na cijene.
ERA Group kombinira podatke, uvide i tržišne informacije s ljudskom ekspertizom potrebnom za ostvarivanje mjerljivih ušteda. Jer u doba umjetne inteligencije, organizacije koje pobjeđuju neće biti vođene samo tehnologijom. Bit će vođene ljudima, pokretane uvidima.
