Tipp eines zufriedenen ERA-Kunden führt zu einem erheblichen Kauf Einsparungen für die Hotelgruppe Cox & Co
"Mal sehen, ob ERA Group „Das kann auch unsere Kosten senken. Cox & Co. überrascht seine Kunden gerne auf kundenorientierte Weise.“ Mit diesen Worten beendete Geschäftsführer Wim Cox sein erstes Treffen mit Berater Frits Gösgens und unterzeichnete den Forschungsauftrag. Gösgens gelang es, diese positive Überraschung in die Realität umzusetzen. Er erzielte einen Einkaufsvorteil von … Einsparungen von mindestens 25 % für Catering-Einwegartikel.
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„Aufmerksam und pragmatisch auf die Wünsche der Menschen eingehen“ – das ist etwas, was Cox von klein auf beigebracht wurde. Seit 1923 verwöhnt seine Familie die Menschen in der Grenzregion Mittellimburgs mit köstlichem Kaffee und schnell zubereiteten Snacks und Getränken in gemütlicher Atmosphäre.
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